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Erfahrungen und Bewertungen zu Fumar.ch

Zu der Website Fumar.ch wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

2.6 von 5 Punkte

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Nerio Tamagni
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweiz, Schaffhausen, 1 Bewertung

Habe am 18. August 2018 bei Fumar.ch eine Savinelli Pfeife gekauft und erhalten. Leider war diese zwischen Pfeifenkopf und Mundstück undicht und ich musste diee in Garantie zurückschicken. Mit der Ausrede von Herr Eiholzer Savinelli habe diesen Garantiefall in Bearbeitung habe ich bis heute weder Tabakpfeife noch Geld zurückerhalten.
Demntsprechend meine Kritik: Miserable Behandlung von Reklamationen und Garantiefälle.
Ich kann "FUMAR.CH" nicht weiterempfehlen !

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Fumar.ch
Fumar.ch kommentierte vor 1 Monat

Sehr geehrter Herr Tamagni
Ist eigentlich traurig,das Sie erst nach fast einem Jahr hier eine schlechte Bewertung abgeben. Wir haben seit einem Jahr die Firma Fumar.ch übernommen und hatten ganz klar unsere Schwierigkeiten. Aber wir haben seit dem über 600 Pfeifen verkauft und bis jetzt noch keine Reklamation bekommen. Ihre Pfeife war gebraucht und Sie wollten einfach bei uns eine Neue und zusätzlich hatten Sie uns noch gedroht. Sie wollten dafür noch einen Feuerzeug in Wert von 220.- ( Gratis)
Man kann es ja natürlich versuchen ein Junges Unternehmen zu drohen.
Ist langsam traurig das man es auf diesem Weg probiert

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Janick
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Top....macht weiter so.Seit dem der Besitzer gewechselt hat ist der Kommunikation um 200% gestiegen.Top Top Top

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael Stöckli
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Ich weis ned was die andere haben, aber ich bestelle beim fumar.ch und bin sehr zufrieden. Top leistung

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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René Thommen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Schweiz, Lugano, 1 Bewertung

Ich warte nun seit 5 Monaten, auch unter den neuen Besitzern, auf die Lieferung meiner bezahlten Ware. Von Hr. Eiholzer wurde mir per Mail (Ende Juli) mein Zahlungseingang bestätigt. Auf die Ware warte ich trotzdem noch immer.

2 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Eiholzer
Eiholzer kommentierte vor 9 Monaten

Sehr geehrte Herr Thommen
Das ist nicht ganz die Wahrheit.
Sie haben die Zahlung beim Vorgänger gemacht und er hat Sie informiert das er den Shop ab dem 1.Juli nicht mehr führt. Sie haben dann bei mir eine Bestellung unter Vorkasse gemacht ohne das ich gewusst habe das Sie beim Vorgänger die Zahlung gemacht haben. Ich selber habe vom Vorgänger keine Zahlung oder Bestätigung erhalten. Sie haben die möglichkeit beim vorherige Besitzer das Geld zurück zu verlangen,denn Sie müsdten die Quittung nämlich noch haben und sehen selbst wo Sie das Einbezahlt haben. Aber mann kann es natürlich probieren und auf Fumar.ch los

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Roli
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Fumar.ch hat einen neuen Besitzer und ich bin seit dem SUPER ZUFRIEDEN.
Weiter so.......

9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nadja
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Sehr geehrte Kunden
Seit dem 1.Juli 2018 befindet sich fumar.ch unter neuen Besitzern.
Die schlechte Bewertungen haben nichts mehr mit den neuen Besitzern zu tun.
Wir haben die Firma Webwiki gebeten,die schlechte Bewertungen zu löschen,was leider die Firma Webwiki nicht veranlassen kann.
Wir können das leider nicht nach voll ziehen.
Danke für Ihr Verständnis.

7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Schonenbuch, 1 Bewertung

Nach Storno der Ware keine Reaktion auf Email. Warte seit Wochen auf die geforderte Rückzahlung. Der Inhaber scheint unprofessionell zu arbeiten - ich rate von einem Kauf in diesem Online-Shop "Fumar.ch" ab.

4 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fumar
Fumar kommentierte vor 3 Wochen

Leider ist das unter altem Vorgänger.
Für das endschuldigen wir uns

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Thierry
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, 1 Bewertung

Ware kam 3 Wochen zu spät und erst nach eingeschriebener Drohung mit rechtlichen Schritten.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fumar
Fumar kommentierte vor 3 Wochen

Leider ist das beim Vorgänger passiert und dafür endschuldigen wir uns

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Kugellager
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Vevey, 1 Bewertung

Habe bis heute noch keine Lieferung erhalten. Vorauskasse bezahlt, danach keine Rückmeldungen mehr gekriegt. Erst die Drohung mit dem Kassensturz nützte etwas. Aber immer noch keine Lieferung bekommen!!!!!!

5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fumar
Fumar kommentierte vor 3 Wochen

Leider ist das vom Vorgänger und wir endschuldigen uns dafür

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Werner Haab
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, 1 Bewertung

Bestellung von Zigarren im Online-Shop am 23. April 2018. Zalung erfolgte via TWINT direkt an Fumar.ch. Bis heute am 21. Mai 2018 weder eine Lieferung erhalten, noch eine Antwort auf mein ausgefülltes Kontaktformular. Habe heute noch einmal ein Kontaktformular mit meiner Bestellnummer ausgefüllt. Kriege ich die Ware noch für mein Geld???

5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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