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Schmutzfangmat­te, Türmatte, Bo­den­schutzmat­te, Ar­beits­platzmat­te, Teppich - Standard u. nach Mass | schutzmat­ten.ch (1 von 5 Punkte)

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Keywords: Magento Varien E-commerce


Erfahrungen und Bewertungen zu Schutzmatten.ch

Zu der Website Schutzmatten.ch wurden insgesamt 16 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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cege
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Schweiz, Dachsen, 1 Bewertung

Kann man einer Online-Versand-Firma vertrauen, deren Telefonzentrale während über einem Monat "vorübergehend ausser Betrieb" ist? Und das obschon sie auf ihrer Homepage behauptet, "wir sind für Sie da, von 9:00 bis 17:00"?
Nein. Dieser Firma darf man nicht vertrauen.
Miserabler Service und Kundendienst; keine Rücknahme auch bei unzweifelhaft falscher Lieferung.
Tipp: Nichts bestellen!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marina Nietlispach
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
Schweiz, 1 Bewertung

SCHLECHT
Keine funktionierende Telefonnummer
Man darf die Wahre zurück nicht versenden, ??? warum??? weil alles von Deutschland kommt, und die Versandosten und Aufwand wollen die nicht haben.
Dann muss man sich nicht als eine Schweizerfirma präsentieren.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Sabine Grundmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Schweiz, Niederrohrdorf, 1 Bewertung

Ware im Juni erhalten, war o.k., aber ohne Rechnung am Paket, im Paket oder per e-mail. Nun bekomme ich im November plötzlich eine Mahnung mit Mahngebühr. Geht gar nicht!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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flo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Schweiz, Brugg, 1 Bewertung

Unseriös!!!
Lieferung war ok.
ABER: Keine Rechnung, keine Mahnung. Nach 8 Monaten schneit es dann eine Inkassorechnung ins Haus. Diese beträgt dann das 2.5 fache des Originalbetrags

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. Schuler
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Schweiz, 1 Bewertung

Völlig unprofesionell...habe eine Inkasso Mahnung erhalten ohne vorher je an die Zahlung errinnert worden zu sein, auch eine Rechnung habe ich nie erhalten, sonst wär das bestimmt nicht untergegangen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marianne Maritz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Schweiz, 1 Bewertung

Ich habe eine Gummimatte 2mm dick bestellt, als sie kam, stinkte sie schon durch den Plastik hindurch, war auch viel zu schwer zum tragen. Deshalb wollte ich sie wieder zurücksenden, da ich die Ware so nicht gebrauchen kann.
Es war keine Rücksendeadresse dabei, also schrieb ich dem Kundendienst. Dieser antwortete mir, dass ich bei ihnen kein Rückgaberecht habe, laut AGB‘s. Ich schrieb nochmals, dass dies ein Mangel sei, die Matte kann man nicht gebrauchen weil si nun auch 1 Monat draussen ausgelüftet immer noch fürchterlich stinkt. Sie nehmen sie nicht zurück! Das finde ich eine absuKatastrophe!! Auf gar keinen Fall bei Schutzmatten.ch bestellen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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KM
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Kann mich nur allen anschliessen. Eine reine Katastrophe. Unakzeptabel.
Niemand nimmt das Telefon ab.
ABSOLUT UNSERIÖS. Liefern zuerst tagelang nicht, dann nach mehrmaligem Nachfragen klappt es dann doch noch mit einer komischen Ausrede und dann kommt noch die falsche Farbe.
Jetzt möchten die Fotos sehen und senden keine Adresse für Rücksendung.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

KM
KM kommentierte vor 4 Monaten

Hier die Adresse für Rücksendungen.
Schutzmatten.ch gehört zu Floordirekt in Deutschland.


Impressum

Floordirekt GmbH & Co. KG
Markircher Str. 12a
D-68229 Mannheim
Deutschland (Germany)

Registergericht: Amtsgericht Mannheim
Registernummer: HRA 704713

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE 289841692

Persönlich haftender Gesellschafter: Velvet Verwaltungs GmbH, Sitz Mannheim, Amtsgericht Mannheim, HRB 724635, Geschäftsführer: Hubert Eisenach

Telefon: 49 (0)621 - 405 465 90
Telefax: 49 (0)621 - 32 89 93 19

E-Mail: info@floordirekt.de
Internet: https://www.floordirekt.de/

Verantwortlich für den Inhalt: Hubert Eisenach (Anschrift s.o.)

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Helen Stacher
Helen Stacher kommentierte vor 3 Monaten

Danke. Kann ich das (minderwertige, nicht wie abgebildete) Produkt dahin zurücksenden aus der Schweiz? Kann ich so vom 14-Tage Widerrufsrecht Gebrauch machen? Wird das akzeptiert?

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Rebekka Eichenberger
Rebekka Eichenberger kommentierte vor 2 Monaten

Mir geht es gerade genau gleich! Habe falsche Farbe erhalten, blau anstelle anthrazit und falsche grösse,2.5 cm differenz zur Bestellten Ware. Mail habe ich eine Antwort erhalten,sie müssen es abklähren. Schicke nun den Teppich an die unten aufgeführte Adresse zurück! Werde auf keinenfall die Rechnung begleichen

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Reto Meng
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Schweiz, La Neuveville, 1 Bewertung

Auch ich kann von dieser Firma nur abraten.
Sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Nehmen das Telefon nicht ab und als wir unser Paket zurücksenden wollten, wurde die Annahme verweigert.
Wir haben leider zu spät gesehen, dass diese Firma anscheinend kein "Rückgaberecht" hat, was grundsätzlich schon auf eine unseriöses Unternehmen hinweisen sollte.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Sentameister
Sentameister kommentierte vor 2 Monaten

Genau meine Erfahrung.Unfreundlich fast nicht erreichbar E-Mail-Adresse ?
Nur mit Glück.Habe an verschiedene Adressen geschrieben und werde noch als Lügnerin hingestellt weil sie angeblich die Mails nicht finden.Wllte die Badematte umtauschen,nichts zu machen.das es sowas in der Schweiz gibt ist mir unverständlich.

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simone piller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Schweiz, Luzern, 1 Bewertung

schutzmatten.ch liefert unsagbar schlechte Qualität. Werben mit falschen Angaben, und falschen Fotos ! die nicht dem Produkt entsprechen !! "Schwerlastregale" sind Gestelle mit 5mm dünnen MDF Tablaren ! die versenkt, in dünnen, sich total raus biegenden L-Profilen mit somit rundherum lottrigem Luftraum vor sich hinwackeln..... Die Gestelle fallen schon ohne Last fast auseinander.
Die Mitarbeiterinnen gehen dann inhaltlich, trotz genauen Erklärungen der Missstände, nicht auf Beanstandungen ein, sondern berufen sich nur auf die unterschriebenen AGB.... und schreiben sie wollen die Ware nicht zurücknehmen.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andrea
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Auch ich kann nur von der Firma abraten.
Sehr unprofessionell. Nehmen das Telefon nie ab und auf Mails antworten Sie auch nur wenn man Glück hat.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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ug
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Wollte jemanden für eine Auskunft telefonisch erreichen. War unmöglich!
Angegebene Kundennummer ist nicht in Betrieb!
Schliesslich eine Adresse der Firma in Zug gefunden. Doch bei der Zuger Tel.-Nummer nimmt auch nie jemand ab.
Kein Kundendienst - Werde nichts bestellen!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jolo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Habe eben einem Türhackem vpn dieser Firma geliefert bekommem. Passt bei unserrn Türen nicht. Wollte eine Adresse, um die Ware zu retournierem. Antwort SIE NEHMEN KEINE WARE ZURÜCK!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anna Lopez
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Absolut minderwertige ware, keinen cent wert. War ausgefranst, kaputt. Keine rücksendung möglich.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Darko Lazarevic
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, 1 Bewertung

Ich wollte die Bestellte Ware zurücksenden und habe am Kundendienst geschrieben. Die wollten mir keine Adresse aushändigen. Telefonisch kann man auch niemanden erreichen und wen ich nach einer Telefonnummer frage, dann heisst es wir haben momentan Probleme mit unseren Telefon. Bestellt ja nichts bei denen egal wie verlockend das Angebot auch ist.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Beschädigte Ware. Keine funktionierende Telefonnummer. Keine Antwort auf Emails. Trotzdem Mahnungen erhalten.
Miserabler bzw. nichtexistenter Kundendienst.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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G.Schmidlin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, 1 Bewertung

Die Ware ist minderwertig und weicht massiv von den Produktdaten ab.
Materialstärke wird mit 13mm angegeben, Durchschnitt ist 7-8 mm!

12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Informationen zum Server der Website

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