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Erfahrungen und Bewertungen zu Akama.ch

Zu der Website Akama.ch wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Dormann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Leere Verpackung erhalten. Andreas Kuster von Eschenbach hat sich über uns lustig gemacht, als wir reklamierten. Finger weg, sehr unseriös. Die Absicht ist, Geld zu erhalten und wertlose Ware zu liefern. Bitte alle Bewertungen lesen!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fxas
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Schweiz, Lausanne, 1 Bewertung

Habe zwei Iphones bestellt, Neu und Originalverpackt. Erhalten habe ich zwei gebrauchte Geräte. Gem. Tel. mit Iphone waren die Geräte zu dem Zeitpunkt bereits 2 Jahre alt. Kuster hat sich danach nicht mehr auf ein Gespräch eingelassen. Deshalb Anzeige bei der Polizei erstattet, was auch zu keinem Ergebnis führte. Laut Lieferbedingungen kann es sein, dass bestellte Ware nicht der gelieferten Ware entsprechen muss.
Von einem Kauf ist nur abzuraten!

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rica
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Castagnola, 1 Bewertung

Wir haben ein Handy bestellt. Beschrieben war es mit NEU und ORIGINALVERPACKT! Es wurde nicht vom Shop, sondern aus China geliefert, war nicht neu und überhaupt nicht verpackt. Auf dem Display sind Kratzer, diverse andere Mängel und es ist ein schon gebrauchtes Gerät. Wir mussten zum voraus bezahlen und danach meldet sich der Shop Betreiber nicht mehr! Keine Antwort!

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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SReber
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Ich habe im akama shop etwas älteres Smartphone bestellt. Meine anfänglichen Fragen wurden, wurden nur kurz und knapp beantwortet, leider aber nicht vollständig. Als ich das Geld für die Bestellung überwiesen habe, wurden meine weitere Fragen bezüglich des Lieferdatums nicht beantwortet. Das Gerät kam dann doch an und kurz darauf bemerkte ich einige Mängel welche ich sofort mehrmals gemolden habe. Leider bekam ich darauf weder eine angebotene Lösung noch Anwort. Ich glaube, dass das gelieferte Gerät wohl auch nicht neu sondern nur aufbereitet ist. Schade dass dies nicht klar im Shop deklariert wird. Ich denke, ich bin hier diesem ziemlich unprofessionellen Shop auf den Leim gegangen und rate daher jedem ab hier eine Bestellung zu tätigen.

15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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WidmerE
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Castagnola, 1 Bewertung

Versprochene Neuprodukte & Originale entpuppen sich als chinesische Kopien!

Wir suchten ein älteres Sony Ericsson, noch von den guten alten Qualitäts-Handys. Wird nach wie vor online angeboten. Wir entschieden uns für einen Schweizer Shop: Akama in Wetzikon. Wir wollten sicher sein, dass es „Original“ und „Neu“ ist, wie im Shop angepriesen (kein refurbished). Vor dem Kaufabschluss wurde uns bestätigt; es ist „Neu“, das Original und „Originalverpackt“ mit allem Zubehör. Lieferfrist 9 Tage, die wir mit sofortiger Einzahlung verkürzten. Wir wurden vom Shop Betreiber, Andreas Kuster, brandschwarz angelogen! Seriös wäre, die Wahrheit bei Anfrage klar zu sagen, dass es sich um alte Geräte handelt, die in China neu aufbereitet werden. Dann hätten wir nicht gekauft.

Geliefert wurde nach vier Wochen. Das Paket kam von Singapur und NICHT in der angepriesenen, im Kaufvertrag vereinbarten Originalpackung! Das lose Handy, lediglich mit einem Ladekabel – ohne das Originalzubehör wurde billig umwickelt mit Luftpolster und in einem Papier-Couvert verschickt. Die gleich festgestellten Mängel:
- keine ungeöffnete Originalverpackung wie angepriesen
- gefälschte gedruckte Klebe-Etiketten mit IMEI Nummern
- auf den Etiketten steht „Made in Malaysia“ obwohl unter dem Etikett der wahre Hersteller/Absender aus China ersichtlich
- das Gehäuse am Gerät wurde ersetzt mit billigerem Material als das Original und kleinere Details fehlen
- auf dem Display sind aber bereits Kratzer (vielleicht aus damaliger Fehlproduktion?) und damit diese weniger ersichtlich sind, mit einer Folie überklebt
- die originale SanDisk Memory Card fehlt im Gerät, ebenso das ganze originale Zubehör (lediglich ein günstig hergestelltes Ladekabel war dabei)
- ein Blick ins Gerät verrät, es ist NICHT NEU, sondern nur überholt, mit neuem Gehäuse
- es ist schlecht zusammengebaut, Elemente schliessen nicht bündig
- auf lackierten Teilen sind schon Kratzer vorhanden
- die Batterie ist nicht original, es ist nicht die im Verkaufsshop angepriesene 900mAh, sondern hat eine niedrigere Akku Kapazität
- die Software, bzw. Überarbeitung der Sprache ist nicht zu 100% gemacht worden, es hat bei den Einstellungen Texte mit chinesischen Schriftzeichen
- bei den Einstellungen im Gerät sind noch alte Verbindungen (Bluetooth Geräte) und SMS Abonnements drin, die nicht gelöscht wurden und klar auf ein altes, gebrauchtes Gerät hinweisen
- das Gerät wird aber im Shop als Neu, originalverpackt etc. angepriesen und auch von Herrn Kuster vor dem Kauf so bestätigt

Wenn Akama, Herr Andreas Kuster, das angepriesene und vereinbarte Gerät liefern kann, freuen wir uns. Ansonsten zählen wir auf Professionalität und die sofortige Rückzahlung!

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Habe im Oktober 2016 ein Sony-Handy gekauft, das es hier nicht mehr zu kaufen gibt. Dieses wurde dann auch aus China hergeschifft. Leider war das Frontdisplay nicht gleichmässig beleuchtet - ein Garantiefall. Diesen hätte ich innerhalb der Garantiedauer bei Akama anmelden können. Habe ich auch gemacht - meine 5 Mails wurden nicht beantwortet - eine Frechheit. Ich sitze nun auf einem beeinträchtigten "Neugerät" mit Hardwarefehler.
Zum Glück hat das Handy nicht alle Welt gekostet. Kein Service von Akama. Werde hier nicht mehr einkaufen.

13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Anna B.
Anna B. kommentierte vor 7 Jahren

Wir wollten auch Handys bei diesem Shop bestellen. Weil wir nach den guten alten Modellen suchten. Diese werden von Herrn Andreas Kuster (Andy Kuster) von Eschenbach SG, wohnhaft derzeit noch in Wetzikon, als einwandfreie NEUE Originalware angepriesen. Nun hörten wir mehrmals, dass diese alte überarbeitete Ware aus China ist. Keine Originale!
Wer noch die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) liest, weiss, dass dieser Shop NIEMALS seriös ist. Keine Telefonnummer. Keine Rücknahme von Produkten. Garantie wird zwar geschrieben, aber nicht gewährt. Diese Geschäftsbedingungen sind sehr unseriös und deshalb haben wir uns entschieden, nicht bei Akama Shop zu bestellen. Ich kann nur abraten und wenn es noch so günstig ist, ein Kauf hier ist rausgeworfenes Geld!

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Rohner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Saas-Fee, 1 Bewertung

Was für eine Katastrophe.
Geld Geschickt, Ware ist nicht da, Geld nicht zurück, werde einen Anwalt schalten.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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nirawan
nirawan kommentierte vor 7 Jahren

ein anwalt lohnt sich wohl kaum.
einfacher ist es das geld mit eingeschriebenem brief zurück zu verlangen mit einer gleichzeitigen betreibungsandrohung innert einer woche. dann umgehend betreiben!
das ist viel billiger und effizienter, als ein anwalt.
(sinnvoll ist es, zuerst einen betreibungsregisterauszug zu beschaffen, ob da überhaupt etwas zu holen ist).

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