Erfahrungen und Bewertungen zu Fruugo.ch
Zu der Website Fruugo.ch wurden insgesamt 99 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Schweiz, 1 Bewertung
Ende März 2022 habe ich einen Radio bestellt. Bis heute 15. Mai 2022 nicht eingetroffen. Der Status ist: Ist auf dem Weg zu ihnen was dass auch heissen mag. Nur mühsam. Es heisst Fruugo Schweiz und die Ware kommt aus China. Habe schon 2 mal eine Anfrage gestattet bei Fruugo ohne Erfolg. Die Ware ist bereits bezahlt....
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Suhr, 1 Bewertung
I ordered a swimming mask for a birthday. I arrived with in a reasonable time (Late by a few days on the original delivery date). My main issue is the quality of the product.
Using the snorkelling mask on the first try the mask was leaking in all areas. Anywhere where the plastic was moulded and joined was taking water in.
I have started the process of a refund ... lets see how that goes. I remain cautiously optimistic that ill get my money back.
I would NOT recommend this company. I wont use it again.
Cheers
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Fühle mich betrogen!
Ich habe bei Fruugo bestellt, und Fruugo hat mir mitgeteilt, dass die Lieferung etwas dauern könnte, da die Ware direkt von China kommt.
Wenn ich direkt bei Aliexpress in China (wo Fruugo meine Ware wahrscheinlich auch her hat) bestellt hätte, so hätte ich weniger als die Hälfte bezahlt und hätte ebenso lange auf meine Ware Warten müssen. Ich nenne es Betrug, wenn jemand nur Bestellungen entgegennimmt und dann an China weiterleitet, und dabei 100% oder mehr Marge kassiert. - Am besten direkt bei Aliexpress bestellen: ist einfach, dauert nicht länger, Ware ist die gleiche - aber halb so teuer!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Artikel bestellt, bezahlt aber nie erhalten.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Auch bei mir nur schlechte Erfahrungen! Ware konnte bestellt werden, dann aber nicht geliefert. Sie versprechen, das Geld zurück zu geben. Trotz mehrmaliger Nachfrage kommt aber leider kein Geld zurück! Keine Ware, kein Geld. Nie mehr Fruugo kann ich voll und ganz unterstützen
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Belgien, 1 Bewertung
Erst kam nichts, dann das falsche viel zu spät. Daher wollte ich den Artikel zurücksenden, aber die verstehen nicht warum. Obwohl ich mit Bildern belegen konnte was ich bestellt habe und was ich bekommen habe.
Da bestell ich nie wieder etwas und würde auch keinem anraten, da etwas zu kaufen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich warte schon seit Februar auf meine Bestellung, wollte bezahlen auf Rechnung bei Klarna Habe schon Mahnungen erhalten und was ich bestellt habe ist immer noch nicht da
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Maur, 1 Bewertung
Sehr späte Lieferung, obwohl Angabe in 1-2 Werktagen. Wir haben es nach Wochen bekommen. Qualität vom Kostüm Ssehr schlecht..Jetzt muss ich noch auf meine Kosten die wate zurückschicken...Nie Wieder
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Ich habe etwas bestellt, aber etwas völlig anderes erhalten. Der Kundenservice hat anschliessend behauptet, ich hätte das erhaltene Produkt bestellt.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Gleiche Tasche gesehen bei Aliexpress für Fr. 3.--, bei Fruugo über Fr. 80.--. Noch Fragen?
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Habe gerade ein Staubsaugerrobotoer bestellt und leider auch zu dpät gemerkt dass er direkt aus China kommt. Funktioniert nicht und hat einen wert von paar franken wahrscheinlich. Bestellt da nichts !
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Das ist ein scheiss frugoo ich bekomme keine Andwort auf meine mail möchte etwas zurückschicken und habe keine Adresse finde auch keine kann mir jemand helfe ich werde auf jeden fall nichts mehr bei frugoo bestellen und möchte auch etwas stornieren habe schon so lange alkes auspropiert funktioniert nichts
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bern, 1 Bewertung
Ich kann nur bestätigen, was die meisten schon bemängelt haben.
Ich habe Blumentöpfe für den Balkon bestellt, die leider in der falschen Grösse geliefert wurden. Die Verarbeitung ist sehr schlecht und nicht mal den «Billig» Preis wert. Zudem ist die Verpackung so schlecht, dass die meisten Töpfe verbogen sind. Im Weiteren lässt die Lieferzeit zu wünschen übrig.
Zusammengefasst:
Nie mehr wieder bestellen wir bei Fruugo.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Einmal und nie wieder Fruugo!!
Habe als Gast bestellt, und warte seit etwa 5 Wochen auf meine Ware die laut Internetseite „ab Lager und in 2 Tagen versandfertig" sein soll. Das Geld wurde natürlich schon lange abgebucht...
Die schicken mir zwar Emails, aber auf französisch!
Und wenn man denen schreiben will, muss man sich erst als Kunde registrieren! Als Gast reicht das nicht! Und die Nutzungsbedingungen können sich jederzeit ändern.... Fragwürdige Firma...
Finger weg!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
3 Tage Lieferfrist ist eine schamlose Lüge die Ware kommt aus China und ich warte auf den Artikel den ich bei Aliexpress um 75 % billiger bekommen hätte seit dem 4.3 die neuste Mail war vom 11.3 und da wurde das ganze zum x-ten mal zwischen irgendwelchen chinrsischen Stationen hin und hergebucht. Diese Firma ist ein ansoluter Witz und es war das erste und ganz sicher das allerletzte mal das ich bei dieser unseriösen Bude einen Cent ausgegeben habe !
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe Ware im Wert von 40.- bestellt, 2 Monate darauf gewartet und zusätzlich eine Zollrechnung von 30.- erhalten.
NIE wieder
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Beim Bestellen stand, dass die Fahnen innert 24 Stunden versandt würden. Aber nichts, dass sie aus China kommen und die Lieferzeit etwa 1-3 Wochen dauern würde. Aber ich bräuchte die Fahnen aus aktueller Situation sofort!!!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Mellingen, 1 Bewertung
Lange Lieferfrist. Leider aus China. Fehlende Teile. Billigschrott, halb kaputt! Nie wieder!!!!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zwingen, 1 Bewertung
Fruugo bestellt seine Waren aus China und ich habe über einen Monat auf mein Päckchen gewartet. Werde nie wieder etwas über Fruugo bestellen.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
ACHTUNG
- fruugo.ch ist nur ein Briefkasten, alles wird in China erledigt
- Schnelle Lieferung = 2-3 Wochen, teilweise schlecht verpackt und daher neu zu liefern (nochmals 2-3 Wochen)
- Habe ein Mini Drohne bestellt und eine kein Original erhalten (andere Verpackung versus Original und verboten in CH) fruugo weigert die Lieferung von einem Original und gibt Geld zurück ohne jegliche Abklärung.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe vor über 2 Monaten Ware bestellt und bezahlt aber leider wurde nichts geliefert. Fruugo kann man auch nicht erreichen, man wird mit vorgefertigten Mails vertröstet. Werde nie nie wieder dort bestellen und warne davor.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Seit November 2021. probiere ich wegen eine Retousendung und Rechnungstornierung beim Klarna mit Fruugo kontaktieren.
Ich habe beide Artikel in einem Paket nach China zu Hänler zurückgesandt. Bei einer wurde „ zurückgesendet“ vermerkt und bei dem anderen nicht.
Beim Klarna habe ich logischerweise eine Rechnung offen noch.
Ich versuche es mit Fruugo klären, sie schreiben mir aber , dass ich mit Klarna direkt klären muss. Klarna schreibt ich muss es mit Fruugo klären( wäre auch logisch). Ich kann selber nicht eine Rechnung zurückziehen lassen, diese muss der Händler machen.
Es lässt sich aber auch sagen, als ich bestellt habe wusste es nicht, dass die Ware aus China kommt. Es ist beim Fruugo versteckt. Wenn ich es gewusst hätte hätte ich nicht bestellt.
Ganz schlechte, ärgerliche Erfahrung.
Ich empfähle diese Shop auf keinen Fall.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Österreich, 1 Bewertung
Seh schlecht- meiden!
Trotz Retoure Rechnung von Klarna und keine Antwort nach mehrmaliger Anfrage and Kundenhotline
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Ware bestellt mit 1 Tag Lieferfrist und Portofrei. Bei der Bestellbestätigung; Porto von CHF 9.49 Jetzt 6 Wochen später immer noch kein Paket eingetroffen. Dafür Mahnung von Klarna erhalten. Super.
fruugo.ch kommt aus England, mit
Hauptsitz in China.
Vorsicht ⚠️
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
nie wider, habe das Led Hundehalsband erhalten, leider ist es zu klein, es wurde beschrieben das man es Kürzen kann, was nichts nützt wen es schon sehr klein ist( Passend für ein Jak Rassel auf dem Bild ein Labrador.)
giebt kein Geld zurück.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nie wieder! Bestellung nach 2 Monaten erhalten und unvollständig
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wie hoch hast du zoll gebühren bezahlt, fals die ware aus china kommt
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Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Sehr schlecht! Obwohl nicht angegeben, kommt die Ware aus China. Lieferzeiten ewig! nach einer halben Stunde war der teure 3D-Stift kaputt.
Kontakt aufnahme sozusagen unmöglich! Never ever!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Genau die gleichen Erfahrungen habe ich auch gemacht…nie wieder….Kontakaufnahme unmöglich….Zahlung kommt pünktlich,obwohl die Ware nach China zurück geht…hohe Kosten,obwohl die Ware unvollständig war….was kann der Kunde dafür…
Wäre für Hilfe dankbar, wo man sich direkt bei fruugo melden könnte,weil der Kontakt nur über den Händler läuft…
Wie hoch hast du zoll gebühren , wenn die ware aus china bestellt hast.
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Schweiz, 1 Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten: Bei nachfragen bei Händler halbschlaue Antworten.
Ware kommt sehr schlecht verpackt und verbogen und halbdefekt an.
Zudem viel zu teuer. Nie wieder was von Fruugo
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe vor mehr als einem Monat ein Schlagschrauber bestellt. Ist bis heute nicht angekommen keine Meldung nichts.ich denke grosse Abzocker Firma, Hände weg.Leider habe ich mich nicht vorgängig informiert weil fruugemo swiss steht.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bubendorf, 1 Bewertung
Ich hatte früh im Dezember Kinderkopfhörer bestellt und sie sind erst jetzt angekommen. Ich finde das sehr lausig, auch die Seite mit der Beurteilung klappte nicht. Eine Beschwerde als Email kann man auch nur nach komplizierter Anmeldung machen. Ich werde nie mehr hier bestellen. Die Schachtel ist auch noch verbeult angekommen
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Unterirdisch. Warte immer noch auf Bestellung. Keine Adresse oder Telnr. Wo man Jemand erreichen kann. Geld kann ich wohl abschreiben. Hoffe nur dieser Laden wird dicht gemacht. Hätte ich teuerer bestellt würde ich Anwalt einschalten. Ich hätte nie gedacht,dass solche Onelinehändler in der Schweiz existieren sonst hätte ich ganz sicher nie dort beszellt.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Wir haben für unsere Tochter ein Adventskalendar 24.11. bestellt. Steine und Mineralien . Der iat gekommen 22.12. Ok, wir haben erlebt...Aber das was drin war!!! Adventskalendar war in schachtel, fast , wie am Bild. Aber, der auf dem Bild war im ecke "National Geografic" und den, welche wir bekommen haben, sah fast gleich, nur diese Marke von NG in Ecke fehlte.
Und drin? was meinen Sie? keine einzige Stein, nur farbige Glas oder plastik Stücke...horor....Für fast 30 Franken.....
Die glwiche fake kann man in Ali expres für 12 franken kaufen ..Wir haben gedacht, wenn fruugo.ch, schweizer Seite ist, wir können vertrauen. Aber leider......
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Auf keinen Fall bestellen. Hatte für meine Tochter ein Kostüm bestellt. Das gleiche habe ich bei einem anderen Unternehmen viel günstiger gesehen. Jedoch dachte ich mir egal, Lieferfrist von 3-5Tage und beim anderen Händler mind. 3 Wochen. Also habe ich das Kostüm bestellt. Leider waren die Lieferkosten nicht sofort ersichtlich, schlussendlich habe ich gleichviel für die Lieferkosten wie für das Kostüm bezahlt. Doch was mich am meisten nervt, ich habe 6 Wochen auf das Packet gewartet. Als dann die Email kam um die Webseite zu bewerten, ging der Link nicht auf. Als ich dann Fruugo kontaktiert habe, kam eine Antwort auf Französisch zurück. Man machte sich nicht mal die Mühe, sich mit dem Kunden zu verständigen. NIE WIEDER
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Habe am 3.12 21 bei fruugoschweiz für meine enkel bestellt.über 30franken verand bezahlt.bis heute nicht geliefert .beschwerden werden nicht beantwortet.habe gedacht weil fruugoschweiz wäre seriös. Hände weg von fruugoschweiz
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Schweiz, Winterthur, 1 Bewertung
Nach 18Tagen erst geliefert und dann noch falsche Ware erhalten !! Man kann FRUUGO telefonisch nicht erreichen und Antwort per Mail bekommt man auch nicht !!!
NIE MEHR FRUUGO !!!! NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo Esmeralda!
Möchte auch Fruugo wegen einer Rücksendung kontaktieren.
(Habe leider den Postbeleg nicht mehr).
Inzwischen habe ich schon eine Inkassomahnung erhalten von einer Ware, die ich schon zurückgeschickt habe.
Kannst du mir die E-Mail von Fruugo geben. Habe keine finden können. Mache mir allerdings keine Hoffnungen, das das was bringt. LG Stefanie
Schweiz, 1 Bewertung
Von 2 Bestellungen kam nur eine an und diese erst noch in schlechter Qualität.
Für die zweite Bestellung habe ich den Händler via frugoo kontaktiert, jedoch keine Antwort erhalten.
Ich kann nur raten…. Finger weg von frugoo !!!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, Gilze, 1 Bewertung
Habe einen Kinderpullover bestellt. Auf dem Bild war ein schönes, grosses, buntes Sujet. Geliefert wurde ein Pullover mit einem nur 1/3 so grossen Bildchen, miserable Druckqualität und weitere Farbschlieren auf der Vorderseite, welche nicht zum Bild gehören. Drei-in-Ein-Bestellung: Erste, Einzige und Letzte :(
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich hatte einen Stylingfön bei Fruugo Schweiz bestellt. Das Gerät wurde mit nicht passendem Stecker geliefert und das Gerät ist auch defekt, funktioniert nicht. Solche Geräte dürfen in der Schweiz nicht verkauft werden, laut ESTI. Habe Fruugo.ch mehrmals deswegen kontaktiert. Musste Foto, Video senden. Habe bis heute keine Retouradresse noch das Geld zurückerhalten. Das ganze wird über England abgewickelt, obwohl in der Schweiz bestellt wurde. Fruugo ist eine betrügerische online Platform. Nie wieder bestelle ich dort etwas. Passt auf!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
In der Auftragsbestätigung wird die Lieferzeit von einer Woche angegeben. Wenn man nachfragt nach etwa drei Wochen, wird man immer mit der gleichen Masche vertröstet, dass etwas mit meiner Bestellung nicht stimmt. Meine Sendung sei verloren gegangen! Es werde sofort ein Ersatz versendet.
Erstaunlich ist, dass bei einer anderen Bestellung das selbe Schema abläuft. Auch mit der verlorenen Sendung!
Daher ganz klar minus 1 Stern
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nein ich würde meinen Freunden und Familie nicht empfehlen bei Fruugo zu bestellen.
Hätte ich gewusst das er Vergrösserungsspiegel aus China kommt hätte ich nicht bestellt. Und noch was zum Spiegel er entspricht nicht der Beschreibung. Er ist nicht 10 Fach Vergrössert.
Ausser Spesen nicht gewesen. Der Spiegel ist direkt im Kübel gelandet.
Bitte senden Sie mir keine Mail Werbung mehr. Würde alles im Spam landen.
Bewertung minus Sterne
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Ich bin so etwas von enttäuscht. Als ich die Bestellung gemacht habe stand bei der Lieferung 5-7 Tage. Ich dachte die Ware kommt aus der Schweiz oder zu mindestens aus EU. Ok, ich dachte wird spätestens in zwei Woche da sein. Meine Tochter brauchte das Kostüm für die Schule. Nach zwei Wochen habe ich dem Lieferanten geschrieben und nach meiner Bestellung gefragter. Kamm leider nur eine automatische Antwort. Als ich dann doch eine Antwort bekam, wurde ich vertröstet und mir wurde versichert dass meine Ware rechtzeitig ankommt wird. Meine Ware kam leider nicht rechtzeitig an und ich musste meiner Tochter wo anderst ein Kostüm kaufen. Als das Kostüm nach einem Monate ankam und ich es zurück senden wollten, wurde mir gesagt ich muss die Ware bezahlen und die kosten für das zurücksenden selber übernehmen, da die Frist für das zurück senden verflogen qär.Ich habe dann mit Klarna Kontakt aufgenommen und sie konnte mir dann weiter helfen und die Zahlung auf Eis legen. Zu dem kommt noch dazu, dass ich ein Harry Potter Deluxe Hermine Kostüm bestellt habe aber dann nur einen Umhang bekam. Ich finde auch keine Anschrift bei fruugo schweiz wo ich mich beschweren kann.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
I have placed a order for a SIM card holder on the 14.10. 2021 it's now the 26.16.2021 and it has not arrived. How on earth can they trade under fuugo.ch ? There is obviously no merchandaise here in Switzerland, you want to make a business then do it in the U?K. Don't deal under false predence, it's the first and the laste time I did order anything from you!!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe die erste negative Fruugo-Erfahrung hinter mir. Nach mehr als vier Wochen Überfälligkeit kann ich die Bestellung abhaken. Obwohl eine Tracking-Verfolgungsnummer per eMail geschickt wird, blieb der Status während der ganzen Zeit auf "Artikel werde vorbereitet" (oder ähnlich).
Ich möchte jedem neuen Fruugo-Shopper anraten, die Finger von diesem Shop zu lassen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Lieferung war unvollständig !
Auf 6 Mails an Anbieter immer nur nichtssagende Antworten.
Niemand wirklich erreichbar.
Rechnung wurde gemahnt, obwohl ein Teil der verrechneten Ware nie bei mir angekommen ist.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe seit 4 Monate ein Trikot vom Wert 100€ bestellt und es ist NIE ANGEKOMMEN obwohl ich mehrere email gesendet habe!
Vielleicht liegt da dran dass ein Italien Fussballtrikot ist und dadurch dass eine englische Website ist haben sie es einfach nicht geschickt.
Das Trikot ist nie angekommen so wie der Pokal für die Englander in der EM.
IT‘S NOT COMING HOME, für mich ebenfalls.
NIE BESTELLEN AUF DIESER WEBSITE
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Nicht erreichbar
Keine email bzw telefon.
Ware sollte schin längst da sein aber ist leider nicht
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Sennwald, 1 Bewertung
Nicht erreichbar
Keine email bzw telefon.
Grade bekam ich zum 2.mal Ware die ich schon vor Monaten bekam.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Neftenbach, 1 Bewertung
KATASTROPHE!
Versprochen wurde ein Versand innert 1-2 Tagen!
Bei der Bestätigung hiess es dann plötzlich, es könne 5 Tage dauern. Der Grund war klar - die Ware kommt aus China. Das wurde aber nicht deklariert. Wenn ich bei einer CH-Webseite etwas bestelle, erwarte ich sicher keine Lieferung aus China! Das hätte ich gar nie bestellt.
Ich gab auf Trustpilot eine schlechte Bewertung ab und da hat der "Kundendienst" umgehend reagiert. Als ich aber dann eine Annulllation der Bestellung und eine Rücküberweisung der Zahlung forderte, hörte ich natürlich gar nichts mehr... 1 Woche später - 2 Wochen nach der Bestellung! - kam eine Versandbestätigung. Lieferung könne bis zu 3 Wochen dauern. Also etwa 5 Wochen - wenn man Glück hat...!
Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen!
NIE MEHR FRUUGO!
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Buhler, 1 Bewertung
Ware kommt aus UK. Bei der Rücksendung fallen hohe Kosten für die Verzollung an. Nach der Rücksendung wird nur mit automatischen mails reagiert. Es gibt keine Rückerstattung. Es existieren weder Ansprechpartner, Telefonnummern oder Adressen.
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Vor über 1 Monat bestellt, Ware noch nicht erhalten. Regelmässig aber unverständliche Versand Update Mails. Die Angaben zu Lieferzeiten und Herkunftsland auf der Website sind aus meiner Sicht ungenügend. Bin gespannt ob die Ware noch kommt und wie die Qualität ist…
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Von A-Z MISERABEL
-Produkt nicht wie auf Foto
-Retoure kostet fast 50.-, da ins Ausland
-Retoure blieb am Zoll stecken
-Da fruugo nicht auf die Nachricht vom Zoll antwortete wurde das Paket nach mehreren Wochen Wartezeit abgelehnt und an mich zurückgesendet...
-Aufgrund der Nicht-Reaktion von fruugo habe ich von Klarna eine 1.+2.+3. Mahnung erhalten!!!!!
Völlig inakzetabel!!!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Nach 5 Monaten und gefühlt 20 Beschwerden den falschen Artikel gekriegt. Jetzt warte ich ohne Hoffnung auf Ersatz - sei über 2 Monaten. Geld wollen sie nicht zurückzahlen.
Einkassieren - nicht Liefern.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Ich habe etwas bestellt vor 1.5 monate bis jetzt noch nicht bekommen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Glatte Katastrophe. Ware bezahlt. Statt Lieferung erhielt ich fremdsprachige Nachrichten, zum Teil noch chinesisch. Dann sollte ich meine Adresse angeben, obwohl diese auf der Bestellung ersichtlich ist. Dann erfolgte noch eine Meldung, ich solle bei Nachbarn und der Post nachfragen.
Fazit: Auf keinen Fall bei Fruugo bestellen!
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellung wurde nie versendet. nur Computerantworten. zum Glück bei Paypal bestellt. Niemals bei Fruugo bestellen.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich wollte ein Kleidungsstück bestellen. Die angegebenen Grössen kenne ich nicht und fragte nach. Dreimal erhielt ich eine Roboterantwort, die keinen Bezug auf meine Frage nahmen. Ich beabsichtigte die Frage telefonisch zu stellen, fand jedoch keine Telefonnummer. Es existiert nicht einmal einen schlechten Service sondern schlicht weg gar keiner.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Auf der Webseite Fruugoschweiz wird einem vorgegaukelt, es handle sich um einen Schweizer Webshop.
Wir haben einen schwarzen Schal mit integrierter Maske bestellt. Wochen später kam dann endlich ein Paket aus England. Inhalt, ein schwarzer Schal mit TOTENKOPFMUSTER. Auf Reklamation Antwort in Englisch, wir hätten diesen Artikel bestellt, könnten ihn aber zurücksenden. Das Porto hätte nahezu den Warenwert ausgemacht, darüber hinaus wäre noch eine Zolldeklaration erforderlich gewesen. Der Schal landet jetzt im Abfall.
Einmal Fruugo, nie mehr Fruugo!
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Brunnen, 1 Bewertung
NIE WIEDER!
Leider habe ich gar keine guten Erfahrungen mit Fruugo gemacht bzw. mit dem Händler Stuff Enough (Zeug genug/Belgien). Zuerst hat sich die Lieferung immer wieder verzögert. Als dann die Ware endlich ankam, war sie defekt. Also habe ich sie nach entsprechender Aufforderung von Stuff Enough Original verpackt zurückgeschickt. Und wieder begann das Warten. Nach erneuter Rückfrage meinerseits, hiess es die Ware sei nicht bei ihnen angekommen, ich soll doch eine Bestätigung vom Rückversand schicken. Selbstverständlich habe ich auch das gemacht. Seither habe ich nichts mehr gehört und meine Mails werden nicht mehr beantwortet. Ich hätte kulanterweise eine Rückerstattung erwartet, auch wenn der Artikel scheinbar den Weg zurück nicht gefunden hat. Abgesehen davon war dieser ja defekt und hätte eh entsorgt werden müssen.
Von Fruugo bin ich enttäuscht, dass sie gegen solche Machenschaften nicht energischer vorgeht bzw. solche Händler von der Plattform verweist.
Null Sterne wären angemessen
23 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Etwas vom schlechtesten was ich je gesehen habe. Leider sehe ich erst jetzt all diese negativen Bewertungen. FINGER WEG! Das ist völlig unseriös.
Ich kann nicht mal den Artikel zurücksenden. Wenn ich das Rücksendeformular öffnen möchte, erscheint jedes Mal "unexpected error". Die Sprache springt hin und her, die Einstellungen werden nicht angenommen. Ein Ärgernis pur.
23 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Am 08.10.2020 die Sendung ungeöffnet per ANNAHME VERWEIGERT zurück geschickt. Es ist nicht möglich einen Kontakt herzustellen. Nun kann ich mich auch nicht mehr in mein Konto einloggen. Eine absolut katastrophale, betrügerische Verkaufsstrategie. Bitte bestellt nichts dort, den Ärger muss man nicht haben.
Ich warte auf 409 CHF
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Achtung - Finger weg ! Ich habe am 23. September 2020 bestellt und mit Paypal bezahlt!!! Habe bis jetzt 28. Oktober 2020 nichts erhalten. Bei Nachfragen kamen nur Fehlermeldungen!!!
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Finger weg!!! Habe bei Fruugo Parfum bestellt. Die Bestätigung und die Belastung auf der Kreditkarte kamen umgehend. Die Lieferung ist seit 3 Monaten ausstehend. Trotz mehrfachem, freundlichem Nachfragen wird mein Anliegen hin und her gemailt und niemend ist zuständig. Geld weg, Ware ausstehend. Bin entäuscht.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bern, 1 Bewertung
Ware bestellt - Liefertermine nicht eingehalten - reklamiert - keine Antwort - Ware immer noch nicht erhalten - Geld weg! Nie wieder!!
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Material nie erhalten. Nach vielen Mails hin und her wurde mir eine Gutschrift zugesprochen, weil die Sendung verloren ging. Gutschrift bis heute nicht erhalten. Werde nie mehr mit Kreditkarte bestellen!
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bezahlt, bis heute nichts geliefert bekommen, dafür eine Zollrechnung erhalten. Kundendienst nicht erreichbar.
20 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe am 5. Mai 2020 einen digitalen infrarot Thermometer für CHF 64.00 + CHF 11.45 für die Lieferung , bestellt. Der Thermometer war in Stock, und hätte innert 7 Tagen geliefert werden sollen. Bis heute, 28.06.2020 habe ich ausser ein pasr fadenscheinigen Erklärungen nichts bekommen. Die Lieferung ist im weitern seit dem 26.05.2020 nicht mehr verfolgbar.
20 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Nie wieder !!!! Erwecken den Anschein als käme das Produkt aus der Nähe , tatsächlich soll der Mist aus Australien eingeschifft werden....
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Attention everyone Fruugo ......
Keep away from this online shop they are not base here in Switzerland,there products come from all over the world in my case I am still waiting for my products after 2 months......
After placing my order I got a tracking number and every time I track it it’s in a different place was told that I have to pay Zoll fees for custom in Zurich which I did then next time I check the status it was in Singapore on transit .
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Wadenswil, 1 Bewertung
Defekte Ware Bekommen.....
Betwäsche wo naht offen ist und der Reißverschluss nicht zu schließen.
Man kann auch nirgends reklamieren also bleibt man dran sitzen und die Mülltonne wird voller. Fruugo in meinem Leben nicht mehr.
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Die Ware kommt von irgendwo auf der Welt her.
Überrissene Waren und Lieferpreise.
Lieferzeiten von 14 Tagen bis 1 Monat.
Wird beim Kauf verschleiert. Es wird absichtlich der Eindruck gegeben, dass die Ware aus der Schweiz ist und in 2-3 Tagen ausgeliefert wird.
Garantie kann man vergessen. Man muss sich an den effektiven Lieferanten wenden, der irgendwo in der Ferne ist.
Nie wieder.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Guten Tag
Werde nie mehr Bestellen bei Fruugo. Ware kam in Polen an. Ich lebe in der Schweiz:
Habe bei der Mastercard die Rückforderung beantragt super Service, muss aber in 30 Tagen passieren. D. Hürzeler
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Aktuelle Themen für Fruugo.ch
Technische Informationen
Der Webserver von Fruugo.ch wird von Datacenter Luxembourg S.A. betrieben und befindet sich in Luxembourg. Der Webserver betreibt mindestens 101 weitere Websites und wird daher als "Massenhost" eingestuft.Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 80.92.65.144 |
| Server Betreiber: | Datacenter Luxembourg S.A. |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Sprachverteilung: | 11% der Websites sind englisch, 9% der Websites sind französisch, 1% der Websites sind chinesisch, 1% der Websites sind deutsch |
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
99 Bewertungen |
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Server Standort |
Luxembourg | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
Ich habe das selbe Problem, wenn ich das gewusst hätte da hätte ich nie bestellt. Und der Rechnungsbetrag von 139.- ist nicht gerade wenig.
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