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Erfahrungen und Bewertungen zu Helvilab.ch
Zu der Website Helvilab.ch wurden insgesamt 37 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Seit das neue Management dort ist wurde viel besser.
Jedoch einer der Service Provider, Dialog World bedient die Kunden sehr schlecht. Reklamationen werden Monate später oder sogar gar nicht berücksichtigt, eine katastrophe für ein kleines Unternehmen wie Helvilab.
Helvilab wird alles tun um sein Ruf zu verbessern.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Leute!! Muss mich den schlechten Erfahrungen leider anschließen:
Heute erneut Kontakt mit dieser seltsamen Firma, nachdem Sie mir eine „letzte Mahnung“ geschickt haben. Lieferung nach wie vor unvollständig! Seit Dezember eiern die jetzt rum; habe 8x (!!) mein Anliegen erklärt. Die Dame heute übernimmt und leitet es an Ihre „Fachabteilung“ weiter - wetten, dass ich nichts mehr höre… . Ich übergebe es meinem RA, was für ein seltsames Geschäftsgebaren…
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Es ist unverschämt habe die ganze Lieferung zurück geschickt da ich die Tabletten nicht nehmen darf.Aber rs ist bekannt das Sie Mahnungen verschicken. Falls nochmals eine Mahnung kommt werde ich einen Anwalt vom Kassensturz einschalten.Wie ich gelesen habe bin ich nicht die erste wo das probiert wird.Habe vorher sogar angerufen und es wurde mir gesagt ich kann die Lieferung retonieren .
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bei dieser Firma werde ich mit Sicherheit nie wieder etwas bestellen.
Die Rechnung für meine Produkte habe ich sofort bezahlt, bekomme aber trotzdem ständig Mahnungen. Einfach nur ärgerlich.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
An alle, keine Ware von dieser Firma kaufen. Trotz Bezahlung werden Mahnungen verschickt. Wenn man schreibt bekommt man keine Antwort. Zudem wirken die Mittel in keiner weise also Hände weg
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Peseux, 1 Bewertung
Schade für die guten Produkte. Aber leider funktioniert es nicht in der Firma Helvilab. Unorganisiert, Trotz bezahlten Rechnungen vor dem Zahlungstermin werden per Mail Mahnungen versendet. Ich bestelle keine Artikel mehr bei dieser Firma.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zuchwil, 1 Bewertung
Ich empfehle nimandem Helvilab!!! Ich habe die bestellte Ware gar nichts bekommen aber trotzdem bekomme ich Meinungen.
Ich habe mit Helvilab per e-mail die Bestellung storniert, sie haben mir die anulierung bestätigt und trotzdem kommt die Mahnung.
Bestelle ich NIEMALS wieder dort!!!
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen, ich bestelle schon seit einiger Zeit da, die Produkte sind gut, mir und meinem Mann haben sie geholfen, die Lieferungen wurden immer prompt und zuverlässig ausgeführt, also mir ist es ein Rätsel, was da bei anderen krumm gelaufen ist.
Einmal habe ich eine falsche Lieferung erhalten, wurde aber umgehend richtiggestellt, also was will man mehr ? Da habe ich an anderen Orten ganz andere und viel schlechtere Erfahrungen gemacht.
Ich werde weiterhin meine Produkte hier bestellen.
4 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
gute produkte aber lange gewartet vileicht noch einmal
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Schnell und unkompliziert - Gestern Bestellt, heute im Briefkasten! Super gerne wieder
3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nicht zu empfehlen, trotz Bezahlung Mahnungen erhalten, obwohl via Mail mit Zahlungsbestätigung zugestellt wurde! Keine Reaktion , sagt alles .
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Dies ist auch mir passiert und ich habe das Gefühl, dass nicht alles seriös abläuft bei Helvilab...??? Ich werde nichts mehr dort bestellen !!!
Ich werde es meinem Anwalt übergeben, wenn sich das nicht klärt. Habe auch meine Einzahlung in Kopie gesendet, nichts ist passiert, Mahnung für Mahnung. Alles sehr seltsam dort.
Extrem unseriöses Verhalten. Heute die 3. Mahnung erhalten obwohl die Rechnung bereits im September bezahlt (bestätigt durch Bank). Mails werden keine beantwortet. Jetzt die Unterlagen an Anwalt .
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Kann ich nur bestätigen. Ist bei mir genau gleich abgelaufen. Heute schon das 2. Mail die 3. Mahnung erhalten, obwohl im November bezahlt. Mail mit Zahlungsbestätigung wurde ignoriert....Werde jetzt meinen Anwalt einschalten.
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ist mir auch so gegangen. ruft man an, ist man mit einem call-center verbunden, die dann das problem weiterleiten...
auf mein mail mit Belastungsanzeige meiner Bank wurde nicht reagiert, dafür Betreibungsandrohung geschickt.
Nie mehr Helvilab! Werde meine Mittel im Ausland besorgen.
Schweiz, Jona, 1 Bewertung
Warte seit 15.10.2022 auf ein bezahlte Bestellung. Telefonischer Kontaktversuch vom 21.10.22 landete dauernd in einer Endlosschleife.
Mahnung per Mail blieb unbeantwortet. Habe mittlerweile Paypal informiert.
Lausiges verhalten von Helvilab.
Sollte die Lieferung nicht innert nützlicher Frist eintreffen oder der Betrag gutgeschrieben werden werde ich weitere Massnahmen ergreifen.
Wenn bezahlte Ware nicht geliefert wird reagiere ich äusserst allergisch und bin mir nicht zu Schade eine Betreibung einzuleiten.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Absolute Katastrophe diese Firma. Nie mehr dort bestellen. Die Venentabletten nützen gar nichts!! Und nach Bezahlung erhält man Mahnungen!!! Achtung ,.Finger weg von dieser Firma!! Kein Stern für das!!
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, St. Gallen, 1 Bewertung
Material bezahlt, aber immer wieder inkorrekterweise gemahnt worden. In den Mahnschreiben weisen Sie sogar auf folgendes hin:Es gibt Probleme mit den QR Code Zahlungen. Falls Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, bitten wir Sie um Entschuldigung für die Belästigung und eine kurze Nachricht.
Auf Mails wird gar nicht reagiert, Ein versprochener Rückruf kam nie! Sehr unseriöse Firma, habe jetzt meinen Anwalt eingeschaltet!
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Der Kommentar ist zu 100% korrekt. Habe das gleiche erlebt. Androhungen per Mail, aber keine Rückmeldung. Unseriös .
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Schweiz, Zuchwil, 1 Bewertung
Mir ist das selbe, wie so vielen Anderen passiert! Ware zurück gesandt und erhalte trotzdem immer wieder Mahnungen mit Drohungen. Keine E-Mail Adr., keine Tel.Nr., nur noreply-e-Mail Adr.von einer (wahrsch.) Briefkastenfirma. Man hat also no chance irgendwie auf deren e-Mails zu reagieren!
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Lungern, 1 Bewertung
An Ostern bestellt, heute meine Ware erhalten. Sehr einfache Bestelleingabe und übersichtlicher Shop. Freue mich auf die nächste Bestellung!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Thalwil, 1 Bewertung
Vergesst diese Firma. Hier Antwortet niemand auf Mails.stattdesen werden Zahlungserinnerungen zugestellt,für etwas was man gleich wieder zurückgesandt hatt.
Aber niemand reagiert auf Mails.Zudem war auch eine Dose nicht mehr versiegelt. ! wurde also schon einmal geöffnet. Haben dann die Ware retour gesandet ( eingeschrieben ) und da begann der ganze ärger mit dieser Firma. Angeblich nichts erhalten.
Eigentlich hatt diese Firma nicht mal einen Stern verdient. !
Also Finger weg von dieser Firma !
19 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neidlingen, 1 Bewertung
Vergesst diese Firma. Hier Antwortet niemand auf Mails. Das bestellte Produkt für Blutdrucksenkung das nun kam entspricht nicht dem was ich bestellt habe.
Aber niemand reagiert auf Mails.
Also Null Sterne. Geld zurück kann man damit vergessen. Finger weg lassen.
12 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Alles wie es sein soll. Lieferung nach zwei Tagen, Produkte nehme ich seit vielen Monaten, Wirkung wie beschrieben.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bulach, 1 Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr rasch. Die Zahlung erfolgte per Rechnung und wurde mit dem Fälligkeitsdatum der Bank zur Zahlung aufgegeben. Am Zahlungstag wurde ich per e-Mail aufgefordert, den Betrag zu bezahlen.
Irrtümlicherweise habe ich meine Zahlung über die Bank nicht geprüft und sofort eine Bankzahlung aufgegeben. Anderntags habe ich die Doppelzahlung festgestellt und telefonisch mitgeteilt. Sehr nette Person, kein Problem, die Rückzahlung erfolge sofort. Das war Mitte Dezember. Ich warte HEUTE (2.2.22) noch auf die Rückzahlung!!!! Jegliche e-Mail wurde nicht beantwortet, bis ich meine Rechtsschutzversicherung eingeschaltet habe. Die Zahlung werde sofort erfolgen, das war Mitte Januar. Und ich warte immer noch....
15 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Helvilab AG
Auf den Rechnungsbrief Ist eine Adresse vermerkt, die findet man nicht einmal im Telefonverzeichnis verschweige noch nicht mal bekannt in Zug selber an der angeben Strasse bei anderen Firmen
Telefonnummer ist auch nicht aktuell
Wen man Ware zurücksendet erhält man trotzdem eine Mahnung
Trotz per E-Mail benachrichtigen , erhält man keine Antwort
14 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Geht uns auch so, obwohl wir die ungeöffneten, DöschenTabletten längst zurück geschickt haben, weil sie A. Stinken und B. Nichts nützen, erhalten wir ständig Mahnungen, aber keine Antwort auf unsere Mail, wäre ein fall für den Beobachter.
-5 Sterne wären eher das richtige .
10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Geneva, 1 Bewertung
Trotz Retoursendung erhalte ich Mahnungen.
Eine Antwort zu senden ist schwierig, da die EmailAdresse nur mit Bexio funktioniert.
Reiner Blödsinn
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Wettingen, 1 Bewertung
Guten Tag
Ich habe mit Helvilab nur gute Erfahrungen gemacht. Zahlung und Lieferung meiner Kapseln funktionierte reibungslos, innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Ich nehme die Kapseln seit einer Woche und verspüre jetzt schon leichte Besserung. Vielen lieben Dank
Ich wünsche dem Helvilab -Team alles Gute.
LG
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Überhaupt nicht zu empfehlen
Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben
Diese Firma ist dass hinter letzte, inkompetentes
Personal.
2 mal bestellt und jedes mal ein Drama
das 2 mal war Katastrophe, nach einer Woche
habe ich mich gemeldet da ich dass Produkt noch
nicht hatte. Deren Antwort es tut uns leid irgendwie ist die
Bestellung untergegangen, kann ja mal passieren,
Dann habe die anstelle Kapseln Saft geschickt.
Am nächsten Tag kam schon Zahlungserinnerung via
Post die sie vergessen haben zu Frankieren und ich
eine fehl frankierung bezahlen sollte.
Und die AGB stimmen nicht mal überein mit der
Akzeptieren AGB bei Bestellung.
11 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Seit 3 Monaten Renne ich meinen Geld nach dass mir zusteht weil ich versehentlich eine Rechnung Zuviel bezahlt habe und somit mir eine Gutschrift Gut steht.
Diese Firma will überzahlte Geld an Kunden nicht zurückgeben.
Ich werde nie in meinem Leben wieder dort bestellen, NIEMEHR!
12 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Rueti, 1 Bewertung
Hallo zusammen,
Habe letztes Jahr genau gesagt im November 2020 Elixier Kur bestellt und die Rechnung vom 11.11.20 am 30.11.20 beglichen. Seit Dezember 20 werde ich dauernd gebeten das Geld zu überweisen obwohl bereits bezahlt wurde. Habe mehrere Telefonate mit einer netten Österreichisch sprechenden Dame gesprochen und Sie sagt das meine Rechnung wirklich beglichen sei. Nun habe ich in der Zwischenzeit wieder Mahnungen und Drohungen bekommen,die letzte heute am 24.9.21
Nun reichts mir und ich schicke zum Dritten Mal den Bankbeleg und das Schreiben mit der Mahnung und Betreibungsandrohung nach Widnau wo anscheinend der Sitz der Firma sein muss
12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Flawil, 1 Bewertung
Absolute Frechheit diese Helvilab.
Verspricht schnelle Lieferung innerhalb 24 h. Ware kommt nach 5 Tagen an.
Am Telefon sagte der Mann , dass man ein paar Tage Geduld haben sollte. Die Rechnung sollte man praktisch sofort bezahlen und kam gerade am nächsten Tag eine Mahnung. Hat Helvilab selbst keine Geduld?
Die zzz Kapseln gleich null Wirkung!
Werde im Leben nie wieder was bestellen.
11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe vor einem Monat zum 2. Mal eine "Radikalkur" SleepZZZ bestellt und per PayPal bezahlt.(Die erste Lieferung ist, wenn auch mit einiger Verzögerung angekommen) Seither habe ich trotz zweier Mails nichts mehr von der Firma gehört. Die zweite Mail wurde als unzustellbar zurückgeschickt. Die auf der letzten Rechnung angegebene Telefon-Nummer scheint ungültig zu sein. Da ist etwas komplett faul
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe Sleep ZZZ Kapseln bestellt.
Ich hätte ebenso gut Placebos einwerfen können.
Wirkung gleich NULL !!!
10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
guten Tag an alle
ich habe bei dieser Firma am 03.10.2020 (also vor 8 Monaten!!) etwas bestellt, jedoch bis heute keine Lieferung erhalten. Nun werde ich seit 18. April 2021 - und heute schon zum 2. Mal - per Mail zur Zahlung für die nicht gelieferte Ware aufgefordert - nota bene unter Androhung, "weitere Schritte zu unternehmen", falls ich nicht zahlen sollte.
Telefonisch ist niemand aus dieser Firma erreichbar (!) und als ich mich in Zug am angeblichen Standort bei andern Firmen erkundigte, wusste offenbar niemand etwas über diese Firma. Schickt also eure Waren-Retouren und Briefe nur eingeschrieben zurück. Selbst angeforderte Empfangsbestätigungen meiner Mails werden ebenfalls nicht beachtet. Seltsam, finde ich ein solches Geschäftsgebaren.
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Blutdruck und Gelenke. Problemchen seit Jahren. Mit den Produkten konnte mir geholfen werden. Danke an Frau Silvana!
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann da nichts gegen diese Firma unternehmen??? Ich habe Ware bestellt und ungeöffnet gleich wieder retourniert da ich zwischenzeitlich in der Drogerie etwas gekauft habe. Nach 1 Monat die Mahnung gemäß Aussage Kundendienst sei keine Retoure eingegangen. Nun bezahle ich Ware die ich gar nicht habe!!! Das kann doch nicht sein??? Auf keinen Fall etwas bestellen!!!!
17 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
hallo Dani, auch ich werde durch diese Firma gemahnt, und zwar 8 Monate n a c h meiner Bestellung vom Oktober 2020, obwohl ich nie Ware erhalten habe. Telefonisch ist niemand zu erreichen, ich erhalte Androhungen dass man "weitere Schritte einleiten" werde usw. Das ist alles etwas suspekt...
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Ich würde auch gerne wissen, wie dagegen vorgehen. Ich weiss zwar dass die Firma die Drohungen nicht umsetzen kann (s.all die unzufriedenen. Kunden!) Aber mann sollte die Firma doch irgendwie erreichen! Sonst muss ein Anwalt das regeln! Wer weiss wie man dort jemanden erreicht?? Danke
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1 Bewertung
Laut Sendungsverfolgung der Post sollte die Ware bis spätestens 21.04 geliefert werden. Ware war am 26.4 immer noch nicht geleifert aber eine Mahnung zur Zahlung war im Mail.
Versuche auf die 0800 Nummer anzurufen scheiterten weil man mich mehrmals wegdrückte. Auf Mails wird nicht reagiert.
Sehr bedenkliches Verhalten.
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Änlich ergings auch mir. Meine Bestellung erfolgte am 10.4.2021. Geliefert wurde nichts, was kam war am 25.4. eine Zahlungserinnerung via Mail, zahlbar innert 14 Tagen. Telefonanrufe unter 0800 weggedrückt, div. Mails nicht beantwortet.
Das wars.
hallo Viktor, auch ich werde durch diese Firma gemahnt, und zwar 8 Monate n a c h meiner Bestellung vom Oktober 2020, obwohl ich nie Ware erhalten habe. Telefonisch ist niemand zu erreichen, ich erhalte Androhungen dass man "weitere Schritte einleiten" werde usw. Das ist alles etwas suspekt...
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Schweiz, 1 Bewertung
bereits zu beginn der bestellung konnte ich einen handgelenkblutdruckmesser nicht löschen. sofort nach erhalt der bestellnr. diese gratisartikel bestelllöschung per email veranlasst. dann nochmal über kontaktemail. die lesen nichts und antwort keine. twint zahlung unmöglich. der umwelt zuliebe nie wieder.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Helvilab verschickt Mahnungen auf Rechnungsbeträge die bezahlt wurden und damit nicht stimmen.
Sie geben sich nicht einmal die Mühe das ganze richtig anzuschauen.
Nicht empfehlenswert diese Firma
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
ich habe bei helvilab prostata-tabletten bestellt. und innert wenigen tagen sofort erhalten. da ich die tabletten aus gesundheitlichen gründen nicht vertragen habe, habe ich die ungeöffneten originalverpackung retourniert, dessen wareneingang ich auch seitens der helvilat bestätigt bekommen habe.
ich warte nun seit fast 6 monaten auf die antelsmässige, finanzielle rückvergütung seitens der helvilab. absolut schwach, was da geboten wird. bin sehr enttäuscht. bekomme auch keine reaktionen auf meine e-mails. bei telefonanrufen heisst es, man kümmert sich drum....
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Glück gehabt denn einfach kann jeder. Wenn keine Fragen und Reklamation sind mag das stimmen. Hatte die Menophytol bestellt und hatte einen Widerruf in Anspruch genommen und noch paar Fragen dazu.. Auf die Mails wurde nicht geantwortet. Das klingt nicht sehr seriös. Aber viel Glück weiterhin.
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