Holzolino.ch - LerCHholz Sägewerk + Kistenfabrik AG (3 von 5 Punkte)

Ich habe 8 Paletten aus Kirschenholz bestellt,, die die Sägerei Lerch als Prestige-Paletten speziell für den Möbelbau verkauft. Leider waren alle Paletten vom Holzwurm befallen. Um die Paletten überhaupt brauchen zu können, musste ich weitere 300 Franken aufwenden, um die Paletten gegen den Holzwurm zu behandeln. Dies teilte ich Herrn Lerch mit. Trotz eines für den Möbelbau so unbrauchbaren und beschädigtes Produktes wird jede Haftung seitens des Geschäftführers abgelehnt. Das Antwortmail des Geschäftführers, das ich zu gerne veröffentlichen würde, sagt auch einiges über den Betrieb aus. Einzig der Hinweis, dass ich auf eigene Kosten die Paletten zurückbringen oder senden könne, sei möglich. Die Kosten der Paletten würden mir dann zurückerstattet, die Kosten für den Transport nicht. Ich hätte also den Schaden für ein nicht brauchbares Produkt. Dazu muss angemerkt werden, dass ich in St. Gallen wohne und die Sägerei Lerch im Kanton Freiburg zu Hause ist.
Ich überlege mir rechtliche Schritte gegen den Betrieb. Es geht einfach nicht, solche Produkte zu verkaufen und nicht für die Bereitstellung geradezustehen.
Die Sägerei Lerch verkauft übers Internet weiterhin diese Paletten. Spätestens nach meiner Meldung hätten diese Paletten aus dem Angebot genommen werden müssen. Auch dies zeigt das Geschäftsgebahren dieser Firma.

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