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Luxmobile.ch - Handy-Samsung & iPhone Reparatur ab CHF 39.- Luzern, Zug, Stans (1 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Wir bieten Express Handy-Samsung & iPhone Reparaturen Vorort ab CHF 39.- in folgende Einkaufscentern: Pilatusmarkt Kriens/Luzern, Länderpark Stans/Nidwalden, Zugerland Steinhausen/Zug, Mall of Switzerland Ebikon/Luzern.

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Erfahrungen und Bewertungen zu Luxmobile.ch

Zu der Website Luxmobile.ch wurden insgesamt 11 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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A. Geissmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe mein Handy vorbei gebracht für die Reparatur.
Mir wurde versichert, dass das Handy am nächsten Tag repariert sei.
Ich habe den ganzen Tag nichts gehört und ging dann am Abend vorbei.
Das Handy lag immer noch so da wie am Tag davor.
Mir wurde gesagt, dass Sie das Handy nicht reparieren können und dass sie mir das Handy nicht zurückgeben können, weil sie es meiner Versicherung melden und übergeben müssten.
Leider ist mir erst im Nachhinein eingefallen, dass die ja nicht mal wissen, wo ich versichert bin. Bis heute hat meine Versicherung das Handy nicht erhalten!
Als ich nach meiner SD Karte fragte, wurde mir gesagt, dass es keine Karte drin hatte. Was natürlich nicht stimmt!
Ich musste dann noch 80.- bezahlen! Ich vermute, dass das Handy repariert und wieder verkauft wird.

Laut meiner Versicherung brauchen Sie das Handy nicht und die verstehen es auch nicht, dass ich noch 80.- bezahlen musste.

Entweder bekomme ich mein Handy zurück oder ich werde eine Anzeige erstatten!

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Affentranger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Zuchwil, 1 Bewertung

Hatte das händypanzerglas meiner Tochter im shop im Zugerland auswechseln lassen.Nach einem Monat löste sich die Folie vom Display.Uns wurde eine Folie verkauf für 50 Fr. und kein Panzerglas.Bei der Reklamation im Shop hies es es sei halt Staub unter Display gekommen.Die Kosten sind viel zu hoch und es wurde was abderes versprochen.Haben in Sursee bei faiRepair zwei Panzergläser für 2 händys gemacht und 42 Fr.bezahlt.Das sind Anbieter.Immer wieder , war nicht das erste mal in Sursee.

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Paul Merki
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich hatte den Akku meines iphone X in Wohlen tauschen lassen. Auf der Website wurde CHF 89.– als Preis angzeigt. Im Store war der Tausch dann aber CHF 129.–.
Nach dem Tausch war aber mein Display defekt. Wenn es warm wird, nach dem Aufladen, macht es sich "selbständig" und ich nicht zu gebrauchen. Man sagte mir, das Display wäre schon defekt gewesen, was aber nicht der Fall ist. Funktionierte immer tadellos.
Die Angestellte im Laden verweist mich an Ihren Chef, der aber nicht zu erreichen ist und eine Email an [email protected] wurde nicht beantwortet.
Ich versuche immer noch eine Lösung zu finden - kostenloses neues Dipsplay. Wenn ich aber die Reviews hier lese, bin ich nicht sicher, ob das mit dem Display eine gute Lösung ist.
Die ganze Firma scheint ziemlich dubios zu sein. Kein Hauptsitz angegeben. Im Disclaimer auf der Website gelangt man zur Filiale Kriens. Die sagen aber, dass sie nur eine Filiale sind....
Die ganzen Social Media Links auf der Website funktionieren nicht.....
Ich würde dringend abraten, hier was machen zu lassen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Norbert
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Engelberg, 1 Bewertung

Ich rate jedem ab in diesem Laden was zu kaufen... Habe ein aufbereitetes Handy gekauft; Akku war sehr schlecht sowie der Annäherungssensor defekt. Die Fachkraft im Laden, wusste erst gar nicht was das für ein Sensor sein soll.
Angebot war für ein neues I phone Se 2020 168gb einen aufpreis von 140.- zu bezahlen.
Dies war für mich soweit in Ordnung und kein Problem. Als ich dieses jedoch zuhause auspackte, war es ein gebraucht Handy mit
64 GB Speicher. Die Verkäufer Ihrerseits wollen mir nun den bezahlten Betrag von total 400.- ( neu wäre dieses I Phone 419.-) nicht zurückerstatten und betrachten diesen Fall auch nicht als Betrug!!??!!

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Urs
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, Haldenstein, 1 Bewertung

Akku getauscht und danach gien Ladeanzeige nicht mehr. Jetzt Ersatzhandy bekommen. Bisher war ich gar nicht überzeugt vom Service. Wäre ich doch lieber gleich zum Apple Shop gegangen. Kann ich definitiv nicht empfehlen die Luxmobile. èbrigens das Handy das ich als Ersatzhandy habe wollen sie als aufgefrischtes verkaufen dass aber leider auch nur noch Akkuladestand von 81 Prozent hat.

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Peter Müller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Akku für Fr. 79.- austauschen lassen - nach 2 Monaten war der Batteriezustand (nicht Akkuladung!) im iPhone nur noch 78%. Nach der Reklamation willigte man auf den Einbau eines neuen Akkus ein. Nach Abholung zeigte der Batteriezustand immer noch 78%. Als ich dies sofort reklamierte, sagte man mir, dass es an meinem iPhone liegen müsse. Am übernächsten Tag im Apple Store in Zürich ein neues Akku einbauen lassen: Batteriezustand wie von einer seriösen Firma zu erwarten: 100%. Preis im Apple Store: Fr. 49.-, also 30.- weniger als bei Luxmobile...

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Holi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Echarlens, 1 Bewertung

Nicht zu empfehlen. Sehr schlechte Serviceleistungen. Habe beim iphone 6 den Display im Länderpark Stans wechseln lassen für Fr. 329,--
8 Tage nach Ablauf der 3-monatigen Garantiezeit löste sich das Display ohne Fremdeinwirkung (Display sowie Gehäuse haben keine Schäden und fielen nicht auf den Boden oder erlitten Erschütterungen) Der Bildschirm wurde schwarz und das Handy unbrauchbar.
Der Angestellte telefonierte mit dem Chef und erklärte mir dann das die Garantie abgelaufen sei und sie nichts mehr machen könnten. Auch nach behaarlichem Nachfragen und der Aufforderung den Chef nochmals zu kontaktieren wurde verneint mit der Antwort der Chef hätte bereits seine Antwort gegeben.
Ich werde das Handy begutachten lassen und rechtliche Schritte vorbehalten.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Schweiz, Speicherschwendi, 1 Bewertung

Ich wollte meinen iPhone 6 Akku tauschen. Beim ersten Besuch war der letzte noch vorhandene Akku defekt. Man entschuldigte sich sehr nett und versprach mir, dass am nächsten Tag neue Akkus eintreffen würden. Der dann eingesetzte 2. Akku liess mein iPhone bei rund 45% abstürzen. Der am nächsten Tag eingesetzte 3. Akku hatte das gleiche Verhalten = schlechter als mein alter Akku.
Es hiess, dann das Gerät sei defekt. Mit einem Akku eines Wettbewerbers funktionierte es wieder tadellos. Das Geld für den Akku bekam ich natürlich nicht mehr zurück, da ich nach 3 Fehlversuchen von Luxmobile den Akku selber austauschte. Freundliche Bedienung in Steinhausen, aber miese Qualität der Akkus. Nicht empfehlenswert!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kevin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Absolut schlecht! Nicht zu empfehlen! Beim Display wechsel wurde der Hinterteil kaputt gemacht und wurde bis heute nicht ersetzt. Sehr schlechtes Personal! Waren im Länderpark Stans!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Röfi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Schweiz, Ebikon, 1 Bewertung

Habe genau die gleiche Erfahrung gemacht beim Shop im Länderpark. Display löste sich nach gut 3 Monaten wieder. Keine Kulanz, absolut arrogante und unfreundliche Abfertigung durch das anwesende "Personal".

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tomiño
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, Aarburg, 1 Bewertung

Ich hatte mein Display ersetzen lassen für Fr. 200.00. Das Display hat auch nach dem dritten Besuch im Geschäft nicht gehalten. Es hat sich ständig gelöst. Die Sache ist für mich noch nicht ausgestanden, da ich noch auf einen Lösungsvorschlag seitens Luxmobile warte. Aber auch die Art wie man behandelt wird ist absolut schlecht. Nicht ein einziges Entschuldigung, im Gegenteil einfach eine arrogante Bedienung. Nicht empfehlenswert!

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1. Filia­le /de/shops
2. Françias /de
3. Apple Repara­tur /de/reparatu­ren/apple-2.html
4. iP­ho­ne Reparatu­ren /de/reparatu­ren/apple/iphone-37.html
5. iPad Reparatu­ren /de/reparatu­ren/apple/ipad-38.html
6. Sam­sung Repara­tur /de/reparatu­ren/sam­sung-1.html
7. Hua­wei Repara­tur /de/reparatu­ren/huawei-3.html
8. Handy Reparatu­ren /de/reparatu­ren/sam­sung/handy-42.html
9. Abos /de/abos
10. Handy Reparatu­ren /de/reparatu­ren/huawei/handy-47.html

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