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Erfahrungen und Bewertungen zu Luxuryuhren.ch

Zu der Website Luxuryuhren.ch wurden insgesamt 29 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Rahel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Unfreundlich und im Stich gelassen. So verhält man sich als Verkäufer schlicht NICHT gegenüber Kunden, Menschen!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Faruk
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Auf Trustpilot waren viele Fakes, ich habe es gemeldet und von rund 153 Bewertungen wurden alle entfernt bis auf 86 Bewertungen. Ich finde es schade, das man die Leute mit solchen Bewertungen hinter Licht führen möchte.

15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Administrator
Administrator kommentierte vor 1 Jahr

Wir werden trustpilot durch unseren anwalt fragen lassen wie eine privat person dies feststellen kann

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Rolf
Rolf kommentierte vor 1 Jahr

Für das muss man kein Profi sein, das sieht man ja das etwas nicht stimmt. Kaum eine negative sehr vielen gute….

Trustpilot hat es ja markiert, dass auf diesem Profil Fälschungen Bewertungen festgestellt worden sind und weist ausdrücklich darauf hin:


Wir haben festgestellt, dass dieses Unternehmen gefälschte Bewertungen erhalten hat, und haben sie entfernt.Read less
Falls weitere verdächtige Bewertungen auf diesem Profil identifiziert werden, werden wir diese ebenfalls entfernen. Wenn Sie glauben, dass eine Bewertung gefälscht ist, können Sie sie uns melden.

Wir nehmen die Integrität unseres Portals sehr ernst und möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass dieses Unternehmen gegen unsere Regeln verstoßen hat. Wir ergreifen Maßnahmen gegen jeglichen Missbrauch und alarmieren unsere Community darüber.


Rechtlich gesehen auch nicht ohne:

3.3 Wer vorsätzlich unlauteren Wettbewerb nach Art. 3, 4, 4a, 5 oder 6 UWG begeht, wird auf Antrag mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe bestraft (Art. 23 Abs. 1 UWG).

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Ursula Boller
Ursula Boller kommentierte vor 12 Monaten

Ich verstehe im Allgemeinen nicht, warum man überhaupt zu solchen Mittel greifen muss. Wenn man ja alles gut macht, sollten diese Sternchen automatisch erzeugt werden. Und ich glaube auch nicht das alle Kunden lügen, welche negative Erfahrungen gesammelt haben. Die Aussagen sind ja alle sehr ähnlich! Da sollte man lieber die Qualität verbessern damit es gar nicht erst so weit kommen kann. Fehlern gibt es, und sind auch nicht schlimm, allerdings sollte man diese erkennen und handeln damit sowohl Verkäufer aber auch die Kunden zufrieden sind.

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weidmann
weidmann kommentierte vor 7 Monaten

Und haben Sie es mit dem Anwalt geprüft?
Oder ist dieser in den Ferien?

Ganz ehrlich, für das muss man kein Anwalt sein, das sieht ein 10 Jähriges Kind was hier läuft.

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Sabine Reimer
Sabine Reimer kommentierte vor 4 Monaten

Und was hat der Anwalt gesagt? Oder ist dieser schon in Pension?

Also ganz ehrlich gesagt, jeder sieht was hier läuft Kaufen von Bewertungen

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Damian Kolly
Damian Kolly kommentierte vor 3 Monaten

Sehe ich gleich wäre ich nur nicht auf diesen Shop hereingefallen - Fake Shop nenne ich das, bezahlen und nichts kommt!
Bewertungen sind vermutlich alle gekauft zumindest die positive so wie die aussehen

Made in Deutschland

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Catherine Celis
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Vernier, 1 Bewertung

Ich bin sehr besorgt über dieses Geschäft, ich bin Ausländer, ich habe mit meiner internationalen Karte eingekauft und dies ist nicht die Schweiz. Zwei Tage später senden sie mir eine E-Mail und teilen mir mit, dass die Uhr nicht vorrätig ist, sie bitten mich darum länger warten oder dass ich die Möglichkeit habe, dass sie mir mein Geld für TWINT zurücksenden, ich habe kein TWINT, aber ich habe ihnen die Nummer einer anderen Person, die TWINT hat, per Post geschickt, für die Rücksendung des Geldes von meinem Einkauf bin ich im urlaub in der schweiz bin ich sehr überrascht, denn luxuryhren schrieb mir in einer email, dass das geld in 10 minuten zurückerstattet würde, es sind 2 tage vergangen und ich habe das geld immer noch nicht, ich habe meinen kauf bei ihnen storniert, aber sie habe das Geld nicht zurückgegeben. Mein Rat ist, kaufen Sie in bekannteren Seiten ein, wenn Sie ein Ausländer sind.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Admistrator
Admistrator kommentierte vor 1 Jahr

Wir kennen sie nicht kein solcher fall pendenz.wir senden guthaben nur an den besitzer

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Ralph Bissig
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Gemäss Onlineshop betrug die Lieferzeit 3-5 Tage und die Bestellung werde umgehend bearbeitet. Nach über einem Monat habe ich mich nach dem Stand erkundigt und habe vom Inhaber folgende Rückmeldung erhalten:
"[...] Zunächst können Sie jederzeit die Bestellung löschen und haben keine Verpflichtung! [...]"
An Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten, nie mehr wieder.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A S
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, Zug, 1 Bewertung

Ich habe anfangs November eine Uhr bestellt und musste diese per Vorkasse bezahlen. Bis heute, 20.12.21 habe ich keine Uhr oder eine Nachricht erhalten. Seit anfangs Dezember versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen, es kommt aber immer nur ein Tonband. Ich habe auch mehrere E-Mails geschrieben und nie eine Antwort erhalten.

luxuryuhren.ch gehört anscheinend der Firma "Medion Handels GmbH", genau so wie www.kubazigarren.ch. Bei Medion Handels GmbH steht jedoch im Internet dauerhaft geschlossen...

Also auf keinen Fall dort bestellen!!!

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Miklo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Schlechte Firma, es stimmen 90% der Negativen Bewertungen.
Lieferungen stimmen nicht mit den Angaben der Seite ein.
Telefon wird nicht abgenommen. Nie wieder.

6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Giuli
Giuli kommentierte vor 2 Jahren

Hallo, meine Bestellung wird in den nächsten Tagen nach einem Monat geliefert. Ihre Angaben s bezüglich Liefertermin timmen, aber, haben Sie die bestellte Uhr bekommen und ist diese Ware Ok?? Kann ich diese Uhr behalten oder muss ich Sie zurückschicken? Danke für Ihre Antwort.

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H.O.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Zumikon, 1 Bewertung

Bestellung ins "Nirvana" gelandet. Keine Ahnung, ob ich etwas bekommen werde.

Emails werden nicht beantwortet. Anrufen hilft auch nicht: es gibt ein Tonband, das empfiehlt – falls sie telefonisch nicht erreichbar sind – sie per Email zu kontaktieren.

Nie wieder. Wirklich Finger weg!

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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YZ
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, 1 Bewertung

Bestellungen werden einfach grundlos nach Wochen storniert und bei Nachfrage per Mail erhält man keine Antwort.
Bei meiner letzten Reklamation wurde ich beleidigt.
Sehr unseriöse und kundenunfreundliche Firma. Würde allen davon abraten bei diesem Shop zu bestellen.
Von „Luxury“ merkt man gar nichts!

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Trajkovic Natasa
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Würde gerne 0 Sterne geben. Habe Anfang Oktober ein Geschenk für meine Schwester bestellt und bis heute ist nichts angekommen. Sie sind praktisch nicht erreichbar. Nach Terroranrufen hatte ich dann am 11.11.20 jemanden am Telefon. Dieser versicherte mir, dass die Ware nächste Woche ankommt. Unfreundlich und absolut unprofessionell! Nun als ich erneut eine Mail gesandt habe und sie auf ihre unprofessionelle Arbeit anspreche wurde meine Bestellung storniert. Ohne entschuldigung mit dem Satz: "Dies sei nicht lieferbar."

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mariam Asatryan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
USA, 1 Bewertung

The worst platform ever. Ordered a watch, 4 week in and no news, calling no answer. Finally get through, they assure me the following week I'd receive (by the way, they speak no English), and then still I receive nothing. I keep calling, no answer, wrote an email saying if I don't get the shipping that week, to cancel the order, then I get a notification saying your order was cancelled. No proper answer to my email, apology, explanation, nothing. Waiting 5 weeks for a birthday present, and at the end nothing. That's terrible.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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J. Mkadmini
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Eine Katastrophe! Das ist keine Firma! Uhr bestellt vor über 1 1/2 Monaten. Auftragsbestätigung erhalten und dann kam Nichts mehr. Auf Nachfrage eine kurze Antwort, Ware käme im nächsten Monat rein. Wieder keine Infos mehr. Auf Nachfragen keine Antwort erhalten. Empfehle keinen Einkauf bei dieser Firma. Zum Glück habe ich noch keine Zahlung getätigt. Bin sicher, ich würde das Geld verlieren. Finger weg!

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gejza
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Slowakei, Bratislava, 1 Bewertung

Katastrophe!Vermeiden!Bestellun einfach ohne Grund storniert......Keine Antwort......sehr sehr schwach

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas Faist
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Sehr arrogantes Auftreten!!!
Ich habe einen Uhrenbeweger für 150.- bestellt und nach über einer Woche bekam ich die Email... Auftrag storniert...!!!
Ich habe zum ersten mal bei dieser Firma bestellt!!!
Als ich nachfragte, bekam ich die Antwort, Zalungserfahrung!
Auch wenn ich eine viele Jahre zurückliegende Geschichte habe, in der ich in Zahlungsverzug geraden bin und somit eine schlechte Auskunft an die Firma erteilt wurde, gäbe es immernoch die Möglichkeit der Voraus kasse!!!
Ich wurde ausgesprochen arrogant behandelt!!!!!
Aber wahrscheinlich haben die es ja nicht notwendig!!!
Ich werde JEDEM diesen Laden abraten!!!!!

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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martin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Habe meine Lieferung nach 2 Monaten erhalten, nachdem ich etwa 10 mal angerufen habe.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Babs
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Bern, 1 Bewertung

Ich warte seit 5 Wochen auf meine bestellte Uhr. Auf diverse E-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Absolut nicht empfehlenswert

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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specker
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich kann mich leider nur an die schlechten Bewertungen anschliessen. Ich würde sogar keinen Stern bewerten. Eine absolute Frechheit wie bei dieser Firma mit den Kunden umgegangen wird. Ich habe die bestellte Uhr ebenfalls nicht erhalten. Auf E-Mails kam KEINE Antwort. Die Hotline nimmt keine Telefonate ab. Eine absolute Enttäuschung Ich bin entsetzt!!!!!!!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anonym
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Wurenlos, 1 Bewertung

Ich habe bei der Luxuryuhr eine Uhr bestellt und bis heue keine Antwort erhalten. ich empfehle euch den Rechtsschutz einzuschalten.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anonym
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Sehr unzufrieden. Statt 2-4 Tagen Lieferzeit steigt die Zeit auf mehrer Wochen, ohne irgendwelches Feedback vom Betreiber zu bekommen. Auf Emails antwortet kein Mensch und am Telefon wird nur Zeit vergeudet, wenn überhaupt mal jemand ran geht. Kann ich absolut nicht empfehlen, bei dieser Firma Uhren zu bestellen.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Claudia
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Rorschach, 1 Bewertung

Also scheinbar geht die Firma immer genau gleich vor - so wie auch bei mir - von 3 bestellten Uhren habe ich nur 1 erhalten. Meine Nachfragen nach den anderen 2 Uhren blieben unbeantwortet. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und die Uhr retourniert. Die Stornierung meiner Bestellung und Kunden-Nr. wurde mir dann auch gleich bestätigt, jedoch erhalte ich weiterhin Rechnungen und Mahnungen und jetzt sogar Zahlungsaufforderungen von einem Inkasso Büro. Ich habe jetzt meinen Rechtsschutz eingeschaltet. Ich hoffe, dass mein Kommentar dazu beiträgt, diesem absolut schlechtem Geschäftsgebaren ein Ende zu setzen.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nadia
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, St. Gallen, 1 Bewertung

Ich habe im März 2020 eine Uhr bestellt auf Rechnung und die ist bis jetzt nie angekommen! Ich habe mehrere Emails geschriebe und habe eine kurze Antwort erhalten, dass sie beim Hersteller nicht lieferbar ist. Ich wollte die Uhr per E-Mail abbestellen und habe bis jetzt nie eine Antwort erhalten. Also ich würde nie wieder auf dieser Internetseite bestellen und weiss immer noch nicht was mit dieser Uhr ist.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wiedmer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Olten, 1 Bewertung

Habe am 9.04.2020 eine Uhr bestellt auf Rechnung und diese ist bis heute nicht angekommen! Habe die Firma per Email und per Telefon kontaktiert, jedoch habe ich keine Email zurückbekommen und das Telefon nehmen Sie auch nicht ab! Fühle mich verarscht!

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marina
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Goldach, 1 Bewertung

Leider!!! eine Uhr bestellt, vor über einem Monat, nie erhalten. Angegeben wurde, 4-6 Arbeitstage! Aber, jetzt kommt das beste....Eine Mahnung erhalten!
Auf E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch nicht erreichbar! Einfach nur grauenhaft!!!
FINGER WEG!!!
Noch eine Mahnung und ich werde den Rechtsschutz einschalten.
Ich verstehe nicht wie man so ein Geschäft betreiben kann!?
Ich stehe ja mit dieser Meinung nicht alleine da! Schade, schade.........

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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O S
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Chur, 1 Bewertung

Ich weiss nicht was alle haben. Habe meine Uhr bestellt und 2 Tage danach schön verpackt erhalten! Alles Super, alles funktioniert! Die Rechnung sofort beglichen und gut is.
Immer wieder gerne luxuryuhren! :-)

2 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Corry
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, St. Gallen, 1 Bewertung

Zum offiziellen Preis, bei dem grosszügig auf Gratislieferung hingewiesen wird, kommt im Nachhinein auf der Rechnung eine in den AGB's versteckt angekündigte Bearbeitungsgebühr von 2.90 dazu. Nicht viel, aber auch nicht fair. Der darauf folgende Mailwechsel war alles andere als Kundenfreundlich. Bestellung wurde storniert.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Chantanelle
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Birrwil, 1 Bewertung

Wir haben im 2018 eine Uhr bestellt, welche auch nach einer längeren Zeit zugestellt wurde. Die Rechnung haben wir nicht sofort bezahlt und erhielten daraufhin über SMS wüste Beschimpfungen.

Jetzt nach 2 Jahren erhalten wir über eine Inkassofirma wieder eine Rechnung mit derselben Forderung.
Glücklicherweise haben wir alle Unterlagen abgeheftet. Also, wer dort etwas bestellt, heftet ja die Belege ab.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Raymond
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Luterbach, 1 Bewertung

Nicht fähig bestellte Ware zu liefern. Kunde wird nicht Informiert und es wird bei jedem Nachfragen einen anderen Liefertermin bekannt gegeben, der natürlich wieder nicht eingehalten wird. Diese Firma ist eine FakeSite und will gar nichts verkaufen. Ich rate auf jeden Fall ab, bei dieser Firma etwas zu bestellen. Zum Glück habe ich alles auf Rechnung und nicht auf Vorkasse bestellt. Das einzige was bei dieser Firma klappt ist eine rasche Stornierung des Auftrags. Dies zeigt das Interesse der Firma an einem Verkauf und der Zufriedenheit des Kunden. Finger weg !!!!

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Feedback
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Thun, 1 Bewertung

Noch nie habe ich bis jetzt eine schlechte Erfahrung beim Kauf im Internet gemacht, bis ich bei Luxuryuhren eine Uhr bestellt habe und diese innerhalb der Garantiefrist zu reparieren war. Die Uhr habe ich eingeschrieben eingeschickt und ich warte immernoch auf meine Uhr, nach mehrmaligen Telefonaten
(wenn ich durchkam, erhielt ich immer eine andere Antwort wann ich meine Uhr retour habe. Seit ich sie einschickte, sind nun ganze 4 Monate vergangen.) und auf Emails habe nie eine Antwort erhalten. Fazit: NIE etwas bei Luxuruhren.ch bestellen, da kein Service und nur Ärger!!!

14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sarah
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Ich habe am 13.12.19 eine Uhr bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Uhr erhalten, mehrere E-Mails geschrieben, keine Antwort erhalten. Versucht seit Ende Dezember jemanden telefonisch zu erreichen, kommt aber immer nur ein Tonband.
Wenn man im Internet recherchiert findet man die Firma als Medion Handels GmbH jedoch steht dauerhaft geschlossen. Das witzige ist aber, dass ich immer noch den Newsletter von denen erhalte mit neuen Angeboten.

Also auf keinen Fall dort was bestellenwenn man das Geld nicht aus dem Fenster werfen will!!!

12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Medion Handels GmbH
Medion Handels GmbH kommentierte vor 4 Jahren

Bitte geben Sie den vollständigen Namen frei für unseren Anwalt.

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A S
A S kommentierte vor 2 Jahren

Mir ist es genau gleich ergangen. Niemand ist telefonisch erreichbar und auf meine Mails reagiert auch niemand.
Das Geld werde ich wohl leider nicht mehr sehen.

Bestellt dort bitte nicht!!!

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Koch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Katastrophale Firma. Habe vor 8 Monaten per Einschreiben einen defekten Uhrenbeweger eingesendet und warte immernoch darauf. Firma nicht erreichbar und meldet sich nicht.

10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Medion Handels GmbH
Medion Handels GmbH kommentierte vor 4 Jahren

ALLES FALSCH, DIE KUNDIN HAT IHR GELD RETOUR ERHALTEN. DER BEWEGER FAR NICHT MEHR REPARIERBAR. ES WAR EINE EINENVERSCHULDUNG WEGEN EINER ÜBERSPANNUNG. WIR WAREN SEHR KULANT.

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Jörg
Jörg kommentierte vor 3 Jahren

Soso und die Anderen unzufriedenen Kunden? Alle selber Schuld?

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Pm
Pm kommentierte vor 3 Jahren

Noch nie bestellt, aber wenn ich diese Antwort sehe dann muss ich sagen woow. Rechtschreibung ein Fremdwort und Anstand auch. Ich würde Kassensturz und den Rechtsschutz einschalten und dann mal schauen was alles stimmt und was nicht auf SF1 :-)

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