Erfahrungen und Bewertungen zu Motolino.ch
Zu der Website Motolino.ch wurden insgesamt 14 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Extrem schlechte Erfahrung ab Auftragsabschluss. Habe per Telefon bestellt weil es ein super Angebot für eine Aprilia gab. Es hiesse Maschine ist sofort verfügbar. Nach etwas über drei Wochen mit:
-keine Rechnung, nur auf Nachfrage
-Widersprüchlichen Aussagen
-Lügen
-Beleidigungen
-der Androhung mich aus dem Laden zu werfen, weil ich den Mitarbeiter auf seine Falschaussagen angesprochen habe
-etlichen Fehlern von Motolino (keine Kommunikation mit Versicherungspartner, fehlende Einlösung, kaum Erreichbarkeit)
erhielt ich dann mein Motorrad. Die Übergabe war einfach lächerlich. Ich wusste nach vorheriger Auseinandersetzung mit dem Handbuch wesentlich besser über das Motorrad bescheid als der Mitarbeiter der die Übergabe durchgeführt hat. Auch auf Nachfrage konnte er einige Funktionen nicht erklären und er hat sich sehr offensichtlich vorher nicht eine Minute mit dem Fahrzeug auseinandergesetzt.
Nach 1000km dann den mobilen Service an einem Montag vor 6!!! Wochen genutzt, da gingen die Probleme dann richtig los:
-Mechaniker hat das Steuergerät frittiert
-ich habe auf quietschende Hinterradbremse hingewiesen (typisches Apriliaproblem), daraufhin hiess es ja, das ist der Dreck von der Strasse das haben Vespas auch
-Mechaniker: bis Mittwoch haben Sie ihr Motorrad wieder
-Mittwoch Nachmittag habe ich noch nichts gehört, auf Nachfrage meinerseits dann die Info dass sie das Problem nicht gefunden haben
-wieder Funkstille für die nächsten Tage, ausser einer Mail das sie meine fordernde Nachfrage nicht nett finden. :)
-nach einer weiteren Woche dann die Aussage auf meine Nachfrage hin, dass sie eine Ferndiagnose mit dem Hersteller machen, uuund Funkstille
-nach erfolglosem Kontaktversuch meinerseits die Kontakaufnahme mit Piaggio: Fahrzeug nicht registriert, sie wissen nichts davon dass es verkauft wurde
-ich habe von Piaggio die Aufforderung weitergeleitet, dass sie das Fahrzeug registrieren müssen
- 3 Minuten später klingelt mein Telefon Sturm: Man wollte mich ja gerne informieren, dass der Fehler gefunden sei, ein neues Steuergerät bestellt welches „jeden Momen“ eintreffen muss, und übrigens was ich mit der Registrierung meinen würde
- in diesem Zuge habe ich dann gleich nochmals per Mail um die Reparatur der Bremse gebeten und habe gleich ein Pdf von Aprilia angehängt in dem Schritt für Schritt die Lösung angeleitet wurde, keine Antwort, seit 3 Wochen, auch nicht auf Nachfrage
- insgesamt sind jetzt 6 Wochen vergangen, für einen Standard Servicetermin
-keinerlei Kommunikation, keine Entschuldigung, einfach Funktstille
Piaggio hat mir inzwischen mitgeteilt, dass Motolino nicht zu ihrem Händlernetzwerk gehört und sie deshalb nicht weiter intervenieren können.
Also Tldr: Erfahrungen mit Motolino sind unterirdisch. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu kaufen. Interessant auch, dass ich auf der eigenen Website keine Bewertungsfunktion habe. Die Website ist aber voller positiver Bewertungen (ein Schelm, der Böses denkt)
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Pully, 1 Bewertung
Ich habe leider auch eine Vespa bei Motolino gekauft.
Ich erfuhr im Nachhinein, dass diese nicht registriert ist. Ich gabe mehrmals per Mail aufgefordert, dass sie die Vespa registrieren sollen. Ich habe bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Jetzt habe ich Ihnen per Mail ein Ultimatum gesetzt, bis wann Sie sich melden müssen, sonst übergeben ich die ganze Sache dem Anwalt wegen Verletzung der Gewährleistungspflicht.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Ammerswil, 1 Bewertung
Der Internetauftritt der Firma Motolino hat mich zunächst sehr beeindruckt. Die Seite ist übersichtlich, ansprechend gestaltet und bietet viele Informationen. Allerdings bin ich seit einer Woche vergeblich bemüht, mit der Filiale in Sirnach Kontakt aufzunehmen, um ein Verkaufsgespräch oder eine Probefahrt zu vereinbaren – am liebsten beides.
Leider sind jegliche Versuche über den Chat-Kanal oder des online Booking Systems bisher ins Leere gelaufen. Entweder erhielt ich keine Rückmeldung oder die Absage wurde mit schlechtem Wetter begründet, obwohl draußen strahlender Sonnenschein herrschte.
Ich bin erleichtert, dass ich auf diese Bewertungsseite gestoßen bin, da meine Bedenken sich mit den negativen Erfahrungen anderer Kunden decken. Daher wende ich mich jetzt lieber an einen autorisierten Vespa-Händler und hoffe schon bald glücklicher Besitzer einer wunderschönen Vespa zu sein...
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Schweiz, 1 Bewertung
Die Übergabe der Vespa war OK, allerdings war der Berater überhaupt nicht kundenorientiert und ging nicht auf Kundenbedürfnisse ein!
Bis zur Übergabe der Vespa habe ich telefonisch kaum jemand erreicht sowie auch mehrmals auf meine E-Mails keine Antwort erhalten.
Liefertermin wurde immer wieder verschoben und nicht eingehalten, sowie auch die Terminvereinbarung für die Übergabe.
Somit kann ich Motolino in Zürich nicht weiterempfehlen!
Bin sehr enttäuscht vom schlechten Serivce.
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vereinigtes Königreich, 1 Bewertung
Bis zum kauf gut ab da aber keine Antwort mehr obwohl der servive gemacht werden muss. FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Leider muss man mindestens einen Stern vergeben. Verdient haben sie KEINEN einzigen Stern. Falsche Versprechen, Lügen, widersprüchliche Aussagen. Kauft bei seriösen Händlern. Man muss die Kunden vor solchen Machenschaften warnen. Hinterfragt bitte mal, warum man keine Google Bewertung schreiben bzw. lesen kann.
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wie war denn deine Erfahrung?
Hab gesucht und bei motoscout gute Berichte gelesen, hab aber ein nicht so gutes Gefühl gehabt, Vorort meint man das wäre ein offizieller Vespa Vertrieb, finde es krass dass hier so viele so viel Mist erlebt haben!
Schweiz, Luterbach, 1 Bewertung
Warnung, unseriös!
Wir haben eine Occ. Ape besichtigt, gekauft und vollständig bezahlt. Nach über drei Monaten war das Fahrzeug noch nicht bereitgestellt und das versprochene Ersatzteil nicht organisiert. Wir wurden immer wieder vertröstet und schliesslich war der Geschäftsführer Herr B. gar nicht mehr erreichbar.
Schliesslich erhielten wir das Geld zurück und siehe: Am nächsten Tag (!) ist das Fahrzeug schon wieder mit den gleichen (falschen) Versprechungen inseriert, nun sogar über Fr.3000.00 teurer!
Hände weg!
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Auf gar keinen Fall hier kaufen. Ich kann mich den anderen 1-Stern Bewertungen nur anschliessen. Nach freundlichem Kontakt, kauf und voller Bezahlung herrscht Funkstille. Weder wurde mir gesagt wann das Motorrad fertig sei, noch wo es sich überhaupt befindet! Ich musste mehrmals mit Betreibung und Anwalt drohen bis ich endlich mein Geld zurückbekommen habe.
27 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe genau die gleiche Erfahrung gemacht. Schlussendlich haben sie gesagt, ich sei ja schliesslich vom Vertrag zurückgetreten und haben 10% vom Kaufvertrag bei der Rückerstattung abgezogen.
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Schweiz, Stansstad, 1 Bewertung
Augen auf beim Vespa-Kauf
Leider trügt der Schein. Es ist von einem Kauf einer Vespa bei Motolino dringlichst abzuraten. Nichts klappt und die vielen Versprechungen sind nichts wert und werden ganz bestimmt nicht eingelöst. Ich persönlich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht, ich wurde sogar bedroht und nicht nur einmal angelogen. Leistungen, die schriftlich versprochen wurden, wurden nicht eingelöst. Ich warte bis heute auf Geld, das mir ganz klar zusteht. Aus meiner Erfahrung kann ich von einer Geschäftsbeziehung mit Motolino nur abraten.
Leider bin ich auf die ansprechende Homepage reingefallen. Dies hat mich Geld und Nerven gekostet. Ich hoffe Ihr alle da draussen macht es besser!
Das Produkt Vespa verdient eindeutig würdigere Verkaufsorganisationen.
Es gibt diese auch! Die freundliche Bedienung täuscht, obwohl es das Verkaufspersonal ernst meint. Leider vertritt der Inhaber nicht dieselbe Philosophie.
Zum Schluss halte ich noch fest, dass die Vespa's, die von Motolino verkauft werden bei Piaggio Mailand nicht registriert sind und entsprechend keine Werksgarantie geniessen. Motolino ist kein offizieller Händler und kann die Vespa's entsprechend nicht registrieren lassen.
Soviel zum Thema "Augen auf beim Vespa-Kauf"
Eine Frage habe ich an dieser Stelle noch: Warum nennt sich der Inhaber "Bosco" und nicht wie sein Name richtig ist "Boskocevic"
38 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Flawil, 1 Bewertung
Absolut nicht weiter zu empfehlen. Versprechen, die nicht ei gehalten werden. Katastrophaler Kundenservice. Rückerstattung des Geldes erst beim Einschalten eines Anwaltes. Liefertermine nach drei Monate nicht bekannt.
26 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Alle Versprechungen sind leere Versprechungen. Auch wenn einige Leute nett sind, nichts klappt auf Anhieb. Versuch mal einen Service im Tessin zu buchen. Buchen geht nicht, man bekommt eventuell mal einen Termin. Alles Lüge. Hätte ich bloss beim lokalen Händler gekauft !
24 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben am11.09.21 bestellt und bekamen eine Lieferfrist von 3 Wochen. Nach mehrmaligem anrufen und jedes mal eine vertrösten mit unfreundlicher Antwort ist es nun bald Ende Dezember. Das Fahrzeug wurde bezahlt aber ein Entgegenkommen blieb bis jetzt aus.
Die Firma meldet sich nicht und ruft auch nicht zurück. Die Dienstleistung ist echt eine Katastrophe.
31 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Echarlens, 1 Bewertung
Nettes Personal, danke für die super Beratung. Werde meine Vespa bei euch kaufen. LG Alessia
1 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Basel, 1 Bewertung
Sehr nettes Personal aber Level an Professionalität ist unterdurchschnittlich. Könnte hier einen Roman schreiben, was bei meinem Kauf einer Vespa (Zürich) alles schief gelaufen ist. Auch wenn am Ende alles geklappt hat, würde ich hier nicht noch einmal etwas kaufen.
23 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Continue Shopping, Jetzt Vespa Konfigurieren und Finanzierung. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Motolino.ch aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Continue shopping | /products |
| 2. | Jetzt Vespa Konfigurieren | /configurator |
| 3. | Finanzierung | /agb |
| 4. | Standorte | /standorte |
| 5. | Aktion | /aktionen |
| 6. | Modelle | / |
| 7. | Primavera | /primavera |
| 8. | Gts | /gts125 |
| 9. | GTS 300 | /gts300 |
| 10. | Sprint | /sprint |
Relevante Themen für Motolino.ch
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Profile und Accounts in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden drei Profile zu Motolino.ch in sozialen Netzwerken gefunden, unter anderem ist die Website auf Facebook, Twitter und Instagram vertreten.
| Soziales Netzwerk | Profil |
|---|---|
| Facebook |
motolino - besuchen |
| Twitter |
MotolinoZH - besuchen |
Instagram  |
motolino.vespa.store - besuchen |
Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 23.227.38.74 von Motolino.ch wird von CLOUDFLARENET betrieben und befindet sich in Kanada. Es werden eine Vielzahl von Websites auf diesem Webserver betrieben. Der Betreiber nutzt diesen Webserver für viele Hostingkunden. Insgesamt werden mindestens 1541 Websites betrieben. Die Sprache der Websites ist überwiegend deutsch.Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Die Webseite macht in den Meta Daten keine Angaben zur Aufnahme ihrer Inhalte in Suchmaschinen. Daher werden die Inhalte von Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 23.227.38.74 |
| Server Betreiber: | CLOUDFLARENET |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Bmclassics.ch (ein wenig bekannt), Bettenhaus-bellaluna.ch (etwas bekannt), Bischibikes.ch (etwas bekannt) |
| Sprachverteilung: | 38% der Websites sind deutsch, 8% der Websites sind französisch, 7% der Websites sind englisch, 3% der Websites sind italienisch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | cloudflare |
| Ladezeit: | 0.76 Sekunden (langsamer als 52 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Dateigröße: | 200.38 KB (596 im Fließtext erkannte Wörter) |
Schaffhauserstrasse 210
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Zürich
Sicherheit und Einstufung
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|---|---|---|
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14 Bewertungen |
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| Wenig vertrauenswürdig! 6% | ||
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Leider haben wir diese Warnungen zu spät entdeckt. Vespa hat geruckelt wie blöd beim fahren. nach 10x nachfragen wurde sie geholt. Man konnte nichts finden. Der Mech unseres Vertrauens hat dann das Hinterrad mit 40g augewuchtet und siehe da, es ruckelt nicht mehr. Jeder Handgriff für die Kunden scheint zu viel zu sein. Keine Infos nach Bestellung, keine Infos zum Liefertermin, kein Abholungstermin, keine Antwort auf Mails, kein Telefon wird abgenommen. Wirklich unter aller Sau der Service. Kauft bloss nichts dort!
Beitrag kommentierenIch habe hier auch die schlimmste Kauferfahrung ever gemacht. Ich würde jedem abraten hier etwas zu kaufen! Ein Glück konnte ich aus KV zurücktreten und bin jetzt bei einem richtigen Vespa Händler. Hier habe ich 2 Tage auf meine bestellte Vespa gewartet. Bei Motolino waren es 7 Wochen plus und am Ende wurde die falsche noch geliefert.
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