Servertown.ch
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Zu der Website Servertown.ch wurden insgesamt 92 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Schweiz, Uster, 1 Bewertung
Ich erkundigte mich nach einem Supportfall der für mich lapidar und unbefriedigend beantwortet wurde wie ich kündigen kann daraufhin wurde mir der Zugang ohne weitere Info einfach abgestellt!! Arrogant und unprofesionell :-(
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Schweiz, Wetzikon, 1 Bewertung
Supper schneller Provider in jeder Hinsicht.
anfragen werden schnell beantwortet und die Lösung jeweils schnell auf der Hand.
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Top Provider kann man nur empfehlen!
Reagiert schnell und die Produkte funktionieren wie eine 1.
Weiter so!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Toller Support, zuverlässig, transparent und effizient. Bin sehr zufrieden!!
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Einfach ein fantastisch! Geniale Produkte, Service sowie sensationeller Kundendienst. Kann ich nur jedem empfehlen.
17 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hervorragend! Endlich ein Webhoster, der auch hält was viele Andere nur versprechen. Keine Warteschleifen am Telefon und meine Email-Anfragen wurden jeweils unter 60 Minuten beantwortet - Sogar am Wochenende kostenlos. TOP, macht bitte weiter so :)
23 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Saint-Prex, 1 Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Unterstützung.
Es wird auch gut & transparent über Probleme oder Ausfälle informiert, Vielen Dank.
28 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Wurenlingen, 1 Bewertung
Eine aussergewöhnlich sensationelle Kundenbetreuung! Höchst empfehlenswert und das schreibe ich als Kleinkunde! Auch funktionell läuft alles prima.
25 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, St. Gallen, 1 Bewertung
Super schneller und unkomplizierter Support. Top Preis
33 von 33 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir benützen Servertown seit unserer Gründung 2018. Wir können es wahrhaftig nur weiterempfehlen. Exzellente Leistung und Betreuung!
31 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Cooles Team mit viel Flexibilität.
Ich gebe gerne 5* und würde ST immer wieder wählen.
34 von 34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Lausanne, 1 Bewertung
Der Umzug hat dank der Hilfe von Servertown reibungslos geklappt.
Herzlichen Dank.
37 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Top Support, schnelle Rückmeldung und rasche Umsetzung. Sehr empfehlenswert für alle. Danke Servertown!
38 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Le Locle, 1 Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr freundlicher, rascher und kompetenter Support.
Ich kann Servertown nur weiterempfehlen!
41 von 42 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Danke für die nette Unterstützung.
Ich kann Servertown zu 100% empfehlen.
45 von 46 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Basel, 1 Bewertung
Ich wurde von Herrn Mario Spillmann von ServerTown ganz ausgezeichnet beraten. Ich hatte das Gefühl, als Kundin ernst genommen zu werden, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Herzlichen Dank.
43 von 45 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich hatte neulich mit unserem Hoster Kontakt da wir ein Problem auf der Webseite nicht lösen konnten.
Der Support was sehr nett und hat mir den Fehler zwar nicht gelöst aber zumindest den Tipp gegeben was es sein könnte.
Mit diesem Tipp haben haben wir den Fehler behoben.
Ich habe mich bedankt und den tollen Support gelobt.
Darauf hin wurde ich gefragt ob ich meine Erfahrung teilen möchte was ich hier sehr gerne tue.
Bin/war mit dem Vorgehen mehr als zufrieden und man muss schliesslich auch loben wenn es passt.
40 von 42 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Schweiz, Glattbrugg, 1 Bewertung
Top Dienstleistungen, absolut zu empfehlen!
Super Team, stets Lösungsorientiert und hilfsbereit.
41 von 44 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Frau Marabotto ist mit servertown.ch affiliiert. Sie ist von infoscore.ch und treibt fuer servertown.ch Rechnungen ein mit weit ueberhobenen Kosten.
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Slowakei, Ivanka pri Nitre, 1 Bewertung
Kurz und knapp:
Schnell, günstig und empfehlenswert.
41 von 43 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, Santa Clara, 2 Bewertungen
Mein Service wuerde automatisch verlaengert. Dazu habe ich keine Rechnung erhalten, weder per Email noch per Brief. Dafuer habe ich nun einen Brief vom Anwaltsbuero Walder Haeusermann erhalten. Die Gebuehren beinhalten
* Mahnkosten
* Zinsen
* Bonitaetspruefkosten
* 100 sFr Anwaltsgebuehren
* 149.15 sFr Verzugsschaden gemaess Art 106 OR.
Sehr unserioes!
11 von 54 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Servertown hat mich kontaktiert. Zur Korrektur, die 325.15 sFr Gebuehren (neben den $229.15 fuer den Service) beinhalten
* Mahnkosten
* Bonitaetsprufkosten
* Anwaltsgebuehren
* Versugsschaden
Dies Kosten sind nicht von Servertown direkt. Servertown hat eine Vereinbarung mit Inkasso welche alle verzoegerten Rechnungen handhabt und mir die 325.15 sFr in Rechnung stellte. Ich zahle alle meine Rechnungen sobald ich eine Rechnung erhalte (lange vor dem Datum wenn die Rechnung bezahlt werde muss) aber von Servertown habe ich nichts erhalten. Vielleicht war es im Spam aber dort habe ich auch nichts gefunden und Servertown hat mich nie sonst kontaktiert. Servertown schiebt alles einfach auf Inkasso ab.
Es wurde auch das OR, Vertraege, etc erwaehnt.
Zusaetzlich wurde mir auch Noetigung unterstellt.
Frankreich, 1 Bewertung
Habe nicht häufig Kontakt zu servertown aber wenn, dann werde ich immer gut bedient.
42 von 45 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bulach, 1 Bewertung
Ich kann Servertown.ch nur weiter empfehlen.
Ich habe leider keine PC Kenntnisse und bin froh das Servertown einen super Support und Geduld ohne ende hat.
Immer wenn ich ein Problem habe wende ich mich an den Support und es kommt innert kürzester Zeit eine Antwort.
Die helfen Dir auch wenn das Problem nichts mit dem Server zu tun hat.
47 von 49 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Basel, 1 Bewertung
Sehr guter überdurchschnittlich freundlich, lustiger und kompetenter Support.
Der Service überschreitet in vielen von unseren Anfragen den normalen Supportservice. Auch konnten wir uns zu jederzeit melden, und bekamen zügig eine Antwort. Das Servertown Team ist echt super, und wir fühlen uns sicher bezüglich Hosting sowie auch diverse andere Dienstleistungen wie VPS (Virtual Private Server) Einrichtung und Verwaltung.
47 von 49 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Rueti, 1 Bewertung
Bin sehr kundenfreundlich und kompetent behandelt worden. Der Support ist sehr vorbildlich. Preis- Leistungsverhältnis ausgezeichnet !
46 von 48 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Ich bin mit servertown sehr zufrieden.
Ich lebe von IV Rente und habe nur ein kleines Budget.
Servertown war so nett und hat mir schon mehrmals ein Problem gelöst obwohl es eigentlich kein kostenloser Support wäre.
Das gibt es nicht mehr häufig DANKE DANKE!
45 von 48 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Italien, Corciano, 1 Bewertung
Absolut nicht empfehlenswert, in meiner kurzen Zeit bei diesem Host (weniger als 1Jahr), hatte ich sehr schlechte Erfahrungen (u.a. Serverausfall und Verlust von wichtigen E-Mails wegen Serverprobleme, und das 2x innert wenigen Wochen).
Die Antworten vom Support waren inkompetent und kümmerten sich nur um die negativen Bewertungen die gerechtfertigt hinterlassen wurden.
Achtung Leute, tiefe Preise nicht gleich guter Service. Habe nach wenigen Monaten wieder Host gewechselt. Nicht akzeptabel für Schweizer Niveau.
14 von 60 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Oberentfelden, 1 Bewertung
Sehr sehr sehr empfehlenswert. Nett und zuvorkommend.
Danke
48 von 53 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bern, 1 Bewertung
Obwohl ein anonymisiertes Webhosting vereinbart war, ist meine private Adresse auf nic.ch durchgeleckt. Von dort aus ist sie von Google übernommen worden und immer noch auffindbar.
Ich habe einen Hals!!!
8 von 61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Supper nette Leute bei servertown.
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden und können die nur empfehlen.
47 von 53 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ausgezeichneter und schneller Support. Gerne wieder.
46 von 53 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Bronschhofen, 1 Bewertung
Freundlich, hilfsbereit und kompetent - so durfte ich TechTown erleben und kann den gebotenen Service nur weiter empfehlen. Zudem ausgesprochen gutes Preis-Leistung-Verhältnis.
44 von 51 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Freundlich und hilfsbereit beim Umzug auf servertown.
Hat alles reibungslos geklappt und der Speed ist beeindruckend im Gegensatz zu meinem alten Hoster.
Weiter so :)
44 von 50 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, 2 Bewertungen
Die Kommunikation ist direkt und ohne Umschweife.
Das passt nicht jedem wie man hier lesen kann :)
Ich finde das Suuper weil man so extrem schnell die Lösung hat und rasch weiter arbeiten kann.
Ich sage weiter im Text das ist perfekt.
49 von 54 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Leider gar nicht zu empfehlen:
Lange Ladezeiten
des öfteren Seitenausfälle
unfreundlicher, überheblicher Support
Aus dem gleichen Preissegment gibt es weitaus bessere Angebote.
25 von 70 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das mit dem unfreundlichen, überheblicher Support kann ich 100% bestätigen... was für eine Arroganz.
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Sehr unfreundlicher frecher Support- dieses Support- Team müsst ausgewechselt werden.
Dazu Datenbank Abstürze - Lange Ladezeiten.
Kann ich überhaupt nicht empfehlen!
Der Service ist tatsaechlich sehr unfreundlich. Da wird man 'angeschauzt'. Unglaublich wie man von denen behandelt wird.
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Stimme vollkommen zu. Das ist der schlimmste Kundendienst, den ich in meinem Leben erlebt habe. ich wurde persönlich beleidigt und mir wurde sogar das Telefon aufgelegt. Gleich erging es einer Bekannten. Die Inhaber sind unglaublich dreist und werden gerne ausfällig. Passend dazu ist, dass sie teils persönlich auf negative Bewertungen online reagieren indem sie dem Kunden gleich nochmals Schimpf und Schande sagen... Wie anderswo erwähnt, glaube ich auch, dass viele Fakes unter den positiven Bewertungen sind.
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Niederlande, 1 Bewertung
Really amazing company… :-)
Support reacts faster than I can read…
I fully recommend servertown
34 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Chisinau, 1 Bewertung
Unkompliziert und schnell in jeder Hinsicht
Seh empfehlenswert!!
34 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Gute Preise, schneller Service.
Alles perfekt kann ich eiskalt weiter empfehlen!!!
Danke
34 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 2 Bewertungen
Sehr günstiger Hoster aber in keinster Weise schlechter oder langsamer.
Da können sich die teuren Hoster gerne einmal eine Scheibe abschneiden.
Die Antwortzeiten des Support sind exrem schnell und auch am Wochenende am Abend.
So sollte Service aussehen.
30 von 34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Winterthur, 1 Bewertung
Die Erfahrungen die wir mit servertown gemacht haben sind sehr gut.
Ich bin auch der ansicht dass der Ton in der Kommunikation eher streng rüber kommt aber eigentlich ist das perfekt. Bei uns hat das jeweils in wenigen Tickets und wenigen E-Mails direkt zum Ziel geführt.
Meiner Meinung nach kann man so nicht nur viel Zeit sparen sondern muss nicht immer einen extrem langen Text lesen was die zusätzliche Fehlerquote deutlich verringert.
30 von 34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Basel, 1 Bewertung
Für was man bezahlt mit einem "Easy"-Paket kann man wirklich nicht klagen: Seit bald zwei Jahren habe ich meine Domain mit Email über Servertown und seit gut einem halben Jahr auch eine kleine Website. Und was mich - bei dieser Preisklasse! - am meisten überrascht hat: Als ich gelegentlich Probleme hatte - irgendwann: nachts, am Wochenende - bekam ich innert MINUTEN schon eine Antwort!
Das habe ich mehrfach erlebt, und öfters war danach auch rasch eine Lösung gefunden. Da kann ich meinen Vor-Kommentatoren nur zustimmen!
Wo allerdings nicht gleich eine Lösung gefunden wurde war dann rasch der Ton etwas ruppig und der Support fing an, die "Schuld" an irgendwelchen Problemen einfach mal dem Kunden zuzuschieben. Oder die gleichen Fragen dreimal zu stellen usw. Das war dann schon etwas weniger professionell und man musste erst ein paar mal leer schlucken...
Was mich inzwischen auf die Suche nach einer Alternative getrieben hat ist die Tatsache, dass die Kalender-Synchronisierung mit CalDav immer wieder scheitert, warum auch immer (ich bin für solche Details kein Experte!). Was dann bei Servertown wiederum eine IP-Sperrung ausgelöst hat: "Hackerschutz". Ich konnte dann auf die Domain nicht mehr zugreifen bis ich die Sperre selber explizit wieder aufgehoben habe.
Für mich allein ist das einfach nervig, aber schon dem Rest meiner Familie, der ebenfalls auf unsere Domain wechseln möchte, ist das nicht zuzumuten! Ganz egal ob da jetzt meine Evolution-Software "schuld" ist oder die Server-Konfiguration: Ich würde einfach erwarten dass Caldav==Caldav - und wenn's Software und Server beide angeblich unterstützen sollte es einfach funktionieren. Ohne IP-Sperrungen oder andere Spässe.
Ich gebe dennoch 4 Sterne hier weil mir scheint dass das Preis/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung ist - falls man nicht so "exotische" Wünsche hat wie Kalendersynchronisierung auf Linux-Rechner usw. Wenn man also beim "klassischen Programm" bleibt: eine Homepage, 2-3 Mailadressen - und weiter keine Extratänze.
18 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Basel, 1 Bewertung
Ich kann den Hoster überhaupt nicht empfehlen, denn für ein Baukasten-System überhaupt nicht tauglich.Unendlich viel Aufwand bei der Erstellung einer Homepage die auf PC und Telefon etc. gut aussehen soll, denn jedes Gerät benötigt eigene Einstellungen.Das Versprechen vom Hoster mit wenig Aufwand zu Homepage stimmt hier überhaupt nicht.Eine Homepage erstellt auf PC siegt auf Handy fürchterlich aus ohne dies nochmals einzeln zu bearbeiten, ist nicht tauglich für Baukasten.
Würde diesen Baukasten nie und nimmer mehr kaufen.
2 Domain kaufen viel zu teuer im vergleich mit namhaften Hoster.
Rechnung in Papierform viel zu teuer.
Mit Kritik kann der Hoster nicht umgehen.
Nie wieder und sofort kündigen werde ich.
16 von 34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Liebe Frau Elsa.
Danke für die Bewertung. Der Baukasten kann vorgängig kostenlos auf unserer Webseite getestet werden damit Sie sich versichern können ob es das Richtige Produkt ist für Sie und ob Sie damit klar kommen. Ich stelle mir die Frage wieso Sie sich für den Baukasten entschieden haben wenn der offensichtlich nicht zu ihnen passt?
Auch frage ich mich wegen den Domain Preisen denn Sie haben bei uns eine Domain und ist beim Baukasten kostenlos?
Hier können Sie das erneut einsehen: servertown.ch/webseiten-baukasten
Jaja immer ist der Kunde schuld. Ihr seid so ein "guter" Laden. Nein echt. Ihr seid soooo super. Super Kommentar hier. Echt. Ganzganz Toll gemacht!
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Schweden, Stockholm, 1 Bewertung
Gerne teile ich hier mit dass Servertown.ch wirklich sehr empfehlenswert ist.
Man reagiert schnell und unbürokratisch.
Wir sind sehr glücklich über unsere Wahl.!!
22 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vom ServerTown Team bin sehr positiv überrascht.
Ich dachte, ich programmiere in Ruhe etwas vor mich hin, bis ich einen Fehler mache und Hilfe vom Support brauche. Dann wäre der Sonntag für mich gelaufen und es hätte Zeit bis Montag.
Aber Hallo, da habe ich nicht mit ServerTown gerechnet. Sogar am Sonntag habe ich eine Antwort bekommen. Nichts mit "danach ausspannen". Nein, der Support hat sich sogar am Sonntag um Meine Anliegen gekümmert.
Bravo, 5 Sterne und ich kann ServerTown jedem nur empfehlen.
Auch das ordentliche Administrationspanel überzeugt mich.
Eigentlich schade, dass ich diese Firma nicht schon früher kennen gelernt habe.
25 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
die billigen Fake- Kommentare erkennt man vom Schiff aus....,, Support am Sonntag,,??? Das ist völliger Standart für einen Hoster, niemand würde so einen Kommentar verfassen!!
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Schweiz, Allschwil, 1 Bewertung
Das Angebot von Servertown ist kostengünstig und der Support ist kompetent.
Servertown hat mich bei jedem Anliegen persönlich beraten.
Ich kann Servertown nur weiterempfehlen.
23 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr strenge Kommunikation aber stets direkt, Zielführend und lösungsorientiert.
Ich finde das sensationell.
Zwei Daumen hoch!!
22 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Uster, 1 Bewertung
...toller Support - ohne Hürden
SO GEHTS !
Ausfälle hatte ich über längere Zeit keine.
z.T etwas ungewöhnliche Einstellungen...
aber dafür gibts ja den einwandfreien Support.
klar empfehlenswert !
19 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr guter Support, lösungsorientiert und ohne langes Schnickschnack !
Weiter so, danke.
18 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Möchte hier meine positiven Erfahrungen Preisgeben. Ich finde es löblich wie auf Anfragen reagiert wird und bin sehr glücklich über meine Wahl.
18 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super
Gute Leute! Exzellente Kommunikation! Ehrlich und direkt, ist wirklich super tolle Plattform, Kompliment Support auch super.
Besten Dank
16 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
super engagierter, zuvorkommender und rascher Support - vielen Dank!
17 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super Erfahrung!
Gute Leute! Exzellente Kommunikation! Ehrlich und direkt, Klip und Klar, passt nicht Jedem, mir jedoch schon! Five stars!
17 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nun ich bin nun schon seit Jahren bei diesem Provider und ich muss oder darf sagen, dass ich mit den Leistungen - vorallem auch dem Support jederzeit sehr zufrieden war.
Auch die Beratung/Support beim Aufbau und Betriebnahme meiner sehr einfachen webpage war hervorragend.
Die verrechneten Kosten sind durchaus tragbar, auch wenn ich nicht mit anderen Providern verglichen habe - denn wichtig ist mir der persönliche Kontakt und die gleichen Ansprechspartner über die vielen Jahre hinweg.
18 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Genau, wer vergleicht denn schon die Provider...
Sagt mal haltet ihr die Leute wirklich für so dumm???
Man sieht das fast jede Bewertung von der gleichen Person geschrieben ist. Ein grosses Kompliment an den Verfasser: Das ist einfach nur zum fremdschämen sorry, aber was für ein Laden seid ihr eigentlich????
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Habe bis jetzt keine Probleme mit dem Server gehabt, alles läuft!
Support ist freundlich und schnell!
17 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 2 Bewertungen
Hoster mit relativ schlechten Angeboten. 35GB Speicher, 15 Domains aber nur 5 Datenbanken? Bei jedem anderen Hoster hat man immerhin gleichviele Datenbanken wie Domains aufschaltbar.
"Billigstes" Abo effektiv zu billig... Zweites Abo mit 50GB zu teuer für CHF 9.90 - das machen anderen Hoster günstiger und besser mit unlimitiert Domains, Datenbanken und Aliase.
Relativ arrogante Art beim Beantworten der Mails. Auch auf dieser Plattform beim lesen der Bewertungen hat der Hoster doch auch einen Touch Arroganz drin. Schreibt nur auf schlechte Bewertungen, wieso nicht auf die guten?
27 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Vielen Dank für die Bewertung.
Uns mit 1* zu bewerten weil Sie der Ansicht sind, dass unsere Produkte subjektiv gesehen nicht zu Ihnen passen finden wir nicht ganz fair.
Natürlich steht es jedem frei, seinen Hosting Provider selber zu wählen. Da Sie weder unseren Service, den Support oder unser System nicht testeten, sondern nur aufgrund der Angebote bewerteten, ist die Aussage sehr ungenau.
Vielen Dank aber trotzdem.
Natürlich hatte ich Ihren Service und Support gestestet. Darum auch meine Aussage in meiner Bewertung: "Relativ arrogante Art beim Beantworten der Mails". Ob Ihr Angebot zu mir passt oder nicht tut nichts zur Sache. Ihr Angebot ist im Vergleich zu anderen Anbietern nicht Konkurrenzfähig, da zuwenig Leistung involviert ist.
Da Sie meine Bewertung auf dieser Plattform als "Rufschädigend" bei Webwiki gemeldet hatten, zeigt auch, dass Sie mit gewissen Feedbacks nicht umgehen können. Ob meine Bewertung nun subjektiv ist oder wahrheitsgetreu spielt auch keine Rolle. Anscheinend haben Sie mit Ihren Produkten auch zu kämpfen, sonst müssten Sie auf negative Bewertungen nicht so reagieren.
Danke für die erneute Ausführung.
Sie schreiben direkt selber ob die Bewertung Wahrheitsgetreu ist spielt keine Rolle. Genau das war unser Eindruck, dass Sie einfach uns negativ darstellen möchten.
Das wiederspiegelt sich in Ihrer Antwort erneut.
Das macht ihr mit euren unprofessionellen Antworten schon ganz alleine, bravo!
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Schweiz, Seengen, 1 Bewertung
So, das wird etwas länger schätze ich.
1. Performance und Leistung
Ich hatte anfangs zwar ein paar Startschwierigkeiten (Seite ab und an nicht erreichbar, was aber sehr schnell erledigt wurde, weiteres dazu dann bei Support), doch bisher kann ich mich wirklich nur positiv über Servertown äussern. Das Forum, welches ich über Servertown läuft gut und wirklich Ausfälle konnte ich auch nicht verzeichnen.
2. Support
Hier ein wirklich grosses Lob! Ich hatte anfangs ein paar Schwierigkeiten, unter anderem, dass die Seite mal nicht erreichbar war, sodass ich ein Ticket eröffnet habe. Es dauerte nicht lange, bis eine Antwort kam und nach ein paar Mal hin und her schreiben wurde ich auch angerufen, um das Problem genauer ergründen zu können. Schlussendlich hat alles wieder wunderbar funktioniert. Auch mit dem SSL Zertifikat hatte ich persönliche Probleme es richtig zu installieren. Im Ticket nachgefragt und es wurde dann sogar für mich erledigt! Solch einen Service erhält man nicht überall, ich habe schon andere Anbieter ausprobiert.
Also allgemein werden Tickets und Probleme immer sehr zeitgerecht und kompetent bearbeitet und für den Kunden die passende Lösung gesucht und angewandt, da habe ich schon viel anderes erlebt!
3. Kritik betreffend Laufzeit etc,
Im Bezug auf die Kritik, die hier einige äussern... erstens ja, wer kein Ticket schreibt und sich nicht mit dem Kundenservice in Verbindung setzt, ist selbst schuld. Diese Leute können auch nicht riechen, wenn es einem gerade nicht so gut passt, also entweder Ticket schreiben oder anrufen!
Die Verträge laufen in der Tat 1 Jahr und werden automatisch verlängert. Man erhält dann per E-Mail die Zahlungsaufforderung. Mag dem einen oder anderen vielleicht nicht gefallen, doch dass es so läuft, wird vorab genauestens niedergeschrieben und erklärt. Wem's nicht passt, kann sich ja nen anderen Anbieter suchen... wer nicht richtig liest oder vergesslich ist, soll sich selber die Schuld geben und keine schlechten Bewertungen schreiben, weil man's selber verbockt hat.
Man kriegt hier genau das, was auch geschrieben wird, da sind keine versteckten Kosten oder plötzlich aufkommende Rechnungen, gar nichts. Sondern genau das, was man auch akzeptiert, wenn man seinen Vertrag bestellt. So, das musste jetzt mal gesagt werden.
15 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 2 Bewertungen
Sehr kompetenter Support!
Die 30 tätige Testphase ist eine Möglichkeit zu sehen ob es einem gefällt und ob etwas etwas für einen ist.
13 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe mich als Laie und Einsteiger für das Angebot von Servertown entscheiden und schätze den engagierten, schnellen und hilfsbereiten Kundendienst, der sogar zu nächtlicher Stunde antwortet. Das Angebot ist klar strukturiert, die Leistungen wie die AGB's transparent und klar.
13 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
Musste Rechnungen bezahlen, obwohl Kündigung schon vor einem Jahr gemacht wurde, telefonisch wie auch via Webticker... Leider schlechte Erfahrungen gemacht.
Support war nicht hilfbereit.
20 von 40 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Eine Kündigung hat immer schriftlich zu erfolgen und kann nicht per Telefon angebracht werden.
Dies schon alleine aus rechtlichen gründen.
Auch in diesem speziellen Fall hat der Kunde später im Schrift Verkehr mitgeteilt das er den Server ja nicht gebraucht habe und dachte somit werde das automatisch gelöscht.
Uns nun mit 1* zu Bewerten können wir leider nicht nachvollziehen aber wir bedanken uns trotzdem höflich.
Ein tolles Support-Team! Die Hilfe ist kompetent und schnell - absolute Spitzenklasse! Die Website und der Kundenbereich von Server-/Techtown sind übersichtlich strukturiert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend - die Angebotspakete sind entsprechend der Praxiserfahrung beim Nutzer geschnürt und decken die Wünsche ab. Ebenfalls Note phantastisch! Ich kann den Anbieter guten Gewissens empfehlen!
11 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Preis, Leistung, übersichtlichkeit, Transparenz, Email-System, Baukasten alles sehr einfach und klar. Keine versteckten Kosten und beinahe unheimlich schneller Support (Antwortezeit bei meinen bisherigen Problemen / Anfragen <10 Minuten!)
Von meiner Seite absolut Empfehlenswert.
11 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kippenheim, 1 Bewertung
Einfach ein Traum. 20.45 Uhr ein Anruf VON Servertown, als ich das Packet gebucht habe. Man hilft, weil man es dem Kunden einfacher machen möchte.
Verbindung bricht ab. Es wird nochmal VON servertown angerufen.
Mir, einem Laien, wird geholfen. Einfach noch nie dagewesen. Alles einfach super.
11 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bucharest, 1 Bewertung
Nice Guys and the Location in Switzerland ist safe and fast for our Company.
We need high security and we foundet in servertown.
12 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super einfacher Website-Baukasten und genialer Support!
Bin froh, dass ich mich für Servertown entschieden habe.
12 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, super schneller und kompetenter Support!!!
13 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bin der Dienstleistung von Server Town sehr zufrieden. Sehr schnelle und sichere Server mit Standort in der Schweiz und schnellem Support.
13 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Italien, Arezzo, 2 Bewertungen
Wir sind mit Servertown sehr zufrieden! Grüsse aus Italien
13 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Servertown ist sehr zu Empfehlen. Sie bieten einen ganz tollen Service.
12 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Spanien, Manilva, 1 Bewertung
Servertown.ch ist unser bester Partner.
Zuverlässig und schnell. TOP!
10 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 2 Bewertungen
Nette Leute, schneller Support auch ausserhalb der Office Zeiten. Sehr zu empfehlen.
12 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, ich bin seit knapp 2 Jahren bei Servertown und bin sehr zufrieden. Super Service, freundliche bedienung, und bei extrawünschen wird alles schnell und zuverlässig erledigt. Danke and das coole Team.
14 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
92 Bewertungen |
|
| Sehr vertrauenswürdig 100% | ||
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Tja diese Tipps geben Sie anscheinend nur auserwählten Kunden. War bei mir nicht der Fall und führte zum Streit, nachdem der Ton seitens Servertown arroganter wurde.
Beitrag kommentierenIch werd das Gefühl nicht los als würden hier extrem viele Fakebewertungen über Servertown abgegeben. Und zwar meine ich damit die positiven Bewertungen. Normal schreiben Kunden kaum Bewertungen die zufrieden sind, jedoch jene mit Problemen suchen im Netz nach Erfahrungen und stossen dann auf Bewertungsportale wie dieses hier. Dabei machen sie sich erstmal Luft.
Jedoch werden genau die negativen Punkte welche viele Personen hier haben, genau durch positive Bewertungen wieder ausgehebelt. Ein Schelm wer dabei Böses denkt!