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Swissbil­ling.ch - swissbiling ist die erste Rechnungskauf-Lösung der Schweiz (1.8 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:
(Platz # 20'909)

Sprache: deutsch

Die swissbilling Rechnungskauf Lösung aus der Schweiz ist sowohl Online als auch Offline verwendbar. Steigern Sie Ihre Umsätze und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Keywords: swissbilling paiement solution ecommerce boutique sure


Erfahrungen und Bewertungen zu Swissbilling.ch

Zu der Website Swissbilling.ch wurden insgesamt 16 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

1.8 von 5 Punkte

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Silke W.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
USA, Duncan, 1 Bewertung

Heute habe ich eine letzte Zahlungserinnerung vor Inkasso erhalten. Bislang habe ich nicht mal eine Rechnung erhalten. Der Betrag ist um 40.- CHF erhöht im Vergleich zum ursprünglichen Rechnungsbetrag, ohne dass hierfür eine Erklärung gegeben worden wäre. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst war eher schwierig. Kindergeschrei im Hintergrund, Dame war genervt. Sie behauptete ich hätte 2 E-Mails von Ihnen erhalten. Habe ich nicht. Die E-Mail-Adresse wollte sie nicht abgleichen. Angeblich habe man eine Lesebestätigung von mir bekommen. Das ist glatt gelogen. Ich habe ja nichts bekommen, und gebe grundsätzlich keine Lesebestätigungen ab. Sie wurde frech. Ich solle bezahlen. Habe Ikea informiert, den Konsumentenschutz, sowie SwissBilling ein Einschreiben geschickt. Kleiner Tipp am Rande für SwissBilling: Rechnungen müssen nachvollziehbar sein und die Kosten genau ausweisen. Der Versender trägt die Beweislast für den Zugang der Rechnung. Aufzeichnungen von Telefongesprächen müssen vereinbart werden, der Kunde muss ein Opt Out haben. Alles nicht sehr seriös.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Thorsten Fehlberg
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Schweiz, Bern, 1 Bewertung

Bis und mit August 2022 keine Probleme mit meinem monatlichen Einkauf. Dann Anfang Nov gemerkt, dass eine Rechnung via eMail nicht an mich gelangt ist. Ja, eMail Adresse überprüft. Ja, Spam Ordner regelmässig gecheckt. Ab auf die Webseite. Kontaktformular gefüllt und darauf aufmerksam gemacht, dass ich noch auf eine Rechnung warte. Keine Antwort, auch nach einer Woche nicht. Dann eine letzte Mahnung für eine ältere Rechnung. Nie diese Rechnung erhalten und auch keine Mahnung. Ja, Spam Odner wieder geprüft und zwar um 6 Wochen zurück. Nichts. Angerufen. 2 mal länger als 10 min in Warteschlange. Aufgelegt. Geprüft bei Bank, dass letzte Rechnung, die rausging, August 2022 war. Ergo, fehlen mir Sep, Okt, Nov. Sep nun mit letzter Mahnung sofort gezahlt. Zum Glück kommt die per Brief. Auf letzte Mahnung per Brief für Oktober und November warte ich also jetzt. Dann zahlen, dann nie mehr SwissBilling!!!!!

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Kommentare zur Bewertung

Thorsten Fehlberg
Thorsten Fehlberg kommentierte vor 1 Monat

Jetzt kam die Letzte Zahlungserinnerung zur Oktoberrechnung. Leider mit letztem Zahldatum 21.12.2022. Brief kam erst am 22.12.2022, obwohl gemäss Datum am 09.12.2022 abgesendet.
Habe sofort gezahlt, befürchte aber im Inkasso zu landen. Jetzt noch eine Rechnung offen, dann kann ich das Thema Swissbilling abschliessen.

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M. O.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Heut habe ich von Swissbilling eine Mahnung erhalten von etwas dass ich nie bestellt habe. Keine Kopie der bestellten ware rein nichts. Nicht mal die Erstrechnung. Ware die ich bei mystore.ch bestellt haben soll. Mystore.ch kenne ich nicht und habe bei denen nicht mal eine Kundennummer und nie was bestellt.

Jetzt habe ich meine Rechtschutzversicherung eingeschlatet.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M.Darvin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Nach mehreren Anfragen aufgrund fehlenden Einzahlungsscheines kam nie eine Antwort. Musste über 10min warten bis ich am Telefon durchgestellt wurde.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jean
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Schweiz, Frauenfeld, 1 Bewertung

Ein grauenhafter Service, welcher unrechtmässige Gebühren erhebt, obwohl fristgerecht bezahlt wird.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mary
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Habe kürzlich zweimal bei Ikea etwas bestellt. Vorher war Rechnungs-Service, Klarna und da ging die Zahlung per Rechnung problemlos. Und jetzt bei Swissbilling = absolute Katastrophe. Man erhält jedesmal die Fehlermeldung "Wrr bitten Sie den Betrag Ihrer Bestellung, inklusive aller Gebühren, unter CHF 0.00 zu reduzieren". Ich habe nun meine beiden letzten Bestellung via Kreditkarte bestellt. Aber wenn das mit Swissvilling so weiter geht, dann bestellt niemand mehr bei Ikea online !? (Vielleicht sollte IKEA zurück zu Klarna wechseln oder zu "byjuno" - diese beiden Anbieter sind top und seriös und die Rechnungstellung geht ohne Probleme).

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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rakic alexandra
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

eim grosses Lob an Cinzia Testa
super Lieb und hofflich , kundenhilfsbereitschaft ist einfach nur Top !!!!
Die Dame ist zielstrebig und sehr sauber und gründlich bei der Arbeit ! einfach nur Begeistert !!! Diese Mitarbeiterin hat eine Lohnerhöhung für den Service verdient !
vielen lieben dank frau testa Sie haben mir heute meinen Tag gerettet.

0 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Linda
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, 1 Bewertung

Wollte bei Ikea etwas bestellen, vorher war Klarna und da ging es problemlos per Rechnung zu zahlen. Und jetzt bei Swissbilling reine katastrofe ich kann nichts mehr bestellen. WIr bitten Sie den Betrag Ihrer Bestellung, inklusive aller Gebühren, unter CHF 0.00 zu reduzieren , war die Antwort von Ihnen ! Wenn das so weiter geht, dann bestellt niemand mehr bei Ikea online !

zu reduzieren

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Armin Waldherr
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Sorry absoluter Chaos Laden,

da bieten sie Rechnungskauf an über Swiss Billing wollte die Winterpneu direkt zum Montagepartner schicken. Was kommt der Rechnungskauf wird abgelehnt da abweichende Lieferadressen. Daraufhin von Swissbilling die Mail dass man es manuell löschen lassen muss. Diese Antwort dem Kundendienst weitergeleitet dass Sie dass doch gerne machen sollen. Die Antwort leider ist dass nicht möglich. Statt dass ich mich weiterhin aufrege habe ich den Montagepartner kontaktiert die Reifen dort bestellt montieren lassen und so sogar 80CHF gespart. Vielen Dank Swissbilling dass ich Geld sparen konnte.
Aufgrund dieser Erfahrung nie wieder Swisbilling

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Patricia Klöti
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, Frauenfeld, 1 Bewertung

Ich kann mich der Aussage von Robin nur anschliessen. Sie bestätigt meine eigene Erfahrung und meine Ansicht, dass es sich da nicht um eine seriöse Firma handeln kann.
Aufgrund der Einträge habe ich entschieden, dass ich mir es sparen kann, diese "Firma" anzuschreiben und bin froh, dass es hier die Möglichkeit gibt, meine Erfahrung zu deponieren.
Ich hatte am 31.12.20 eine letzte Mahnung im Briefkasten, für eine Rechnung von Ende Oktober 2020, mit der Androhung diese bis zum 05.01.21 zu bezahlen. Mir ist diese Rechnung, CHF. 39.00, tatsächlich untergegangen. Ich habe aber keine Zahlungserinnerung erhalten, sondern nur direkt dieses Drohschrieben, in einem Stil verfasst, der absolut unseriös und in keinster Weise kundenorientiert ist.

Ich werde aber auf jeden Fall der Firma MUAU Schmuck über meine negativen Erfahrungen informieren.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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S. Ingold
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Bestellung, Zahlung und Lieferung von OCCITANE Produkten wurden von Occitane problemlos und rasch erledigt, danke Occitane.
Nur habe ich mal versehentlich auf SWISSBILLING geklickt - kam aber nicht weiter, habe also mit Kreditkarte direkt an Occitane bezahlt.
Als eine Rechnung von Swissbilling kam, habe ich sofort per Mail reagiert, dass ich bereits mit Kreditkarte an Occitane bezahlt habe. Das war vor sechs Wochen. Heute kommt eine Mahnung von Swissbilling.
Habe Swissbilling gemailt. Wenn die nicht sofort Ruhe geben, werde ich Occitane informieren und auch das zuständige Amt.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Robin Wüst
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich hatte mit dieser Firma Kontakt wegen einer Bestellung bei BODYSPORT.CH. Die Firma Swissbilling SA, versendet die Rechnungen und zieht das Geld für BODYSPORT ein.

Als unabhängige Bewertung muss ich dieser Firma leider ein misserables Zeugnis ausstellen. Bei einem Anruf geht jeweils erst jemand nach 15 Minuten ans Telefon. Komischerweise ist aber bei jedem Anruf die Gleiche Kontaktperson in der Leitung. Der Kundendienst wirkt sehr unseriös und ganz und gar nicht kundenorientiert. Ich kann mir schwer vorstellen dass dieses Personal auf die "Kundenbetreuung" geschult wurde.

Des weiteren musste ich ca. 4 E-Mails versenden und 3 mal anrufen bis jemand sich meinem Problem annahm. Trotz Bestätigungsbeleg der Post, zögerte die Firma die Kosten der Rücksendung zu stornieren. Die Gründe wirkten relativ voreingenommen (Die Firma habe keine Befugnis die Rechnung abzuändern etc. obwohl sie die Rechnunsaussteller sind.)
Es wirkt im grossen und ganzen alles extrem unorganisiert und peinlich.

Ich hoffe dass ich einigen Kunden mit dieser Bewertung weiterhelfen kann.

15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Angela
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Habe auf erste Mahnung reagiert und gesagt, dass ich schon bezahlt habe. Keine Antwort.
Letzte Zahlungserinnerung per Post, obwohl Rechnung von Sarenza schon vor 2 Monaten bezahlt!! Wieder Email - keine Antwort!
Wenn Sarenza das so will, dann werde ich da wohl nie mehr was bestellen!!!

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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juli
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Vereinigtes Königreich, 3 Bewertungen

super service schnell und einfach danke vielmals .

0 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Doneva Zule
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Schweiz, 3 Bewertungen

ZULE ,Sehr gute und profesionele Beratung.Vielen dank

1 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sonja Ruff
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Mehrere male angeschrieben betr einer Gutschrift, nie eine Antwort und das Geld erhalten. Auch telefonisch sind sie nicht erreichbar, das Band läuft und läuft. Ein absoluter miserabler Kundenservice!

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wichtige und beliebte Webseiten

Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Swisssilling, Rechnungskauf und Anbieter. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Swissbilling.ch aufgelistet:

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1. swisssil­ling /
2. Rechnungskauf /rechnungskauf-schweiz/
3. An­bie­ter /an­bie­ter-kauf-auf-rechnung/
4. Busi­ness Pro­cess Out­sour­cing /busi­ness-pro­cess-out­sour­cing/
5. Pay Point Prin­ter /pay-point-prin­ter/
6. Kauf auf Rechnung /kauf-auf-rechnung-bonitaets­pruefung/
7. Facto­ring /facto­ring-ab­satzfinan­zie­rung-kauf-auf-rechnung/
8. Einfa­che In­teg­ra­tion /in­teg­ra­tion-plu­gins-kauf-auf-rechnung-rechnungskauf/
9. Skip to con­tent /#con­tent
10. Kauf auf Rechnung /kaeufer-kauf-auf-rechnung/

Technische Informationen

Die Website Swissbilling.ch hat einen eigenen Webserver, welcher keine anderen Websites betreibt.

Die Webseiten von Swissbilling.ch werden von einem Apache Webserver betrieben. Als Content Management System kommt die Software WordPress in der Version 5.6.8 zum Einsatz. Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Die Aufnahme der Website in Suchmaschinen sowie das Besuchen von Hyperlinks auf der Website ist für Bots explizit gestattet.

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Technische Informationen zur Technologie der Website

Webserver Software: Apache
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