Zu der Website Totalmobil.ch wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Katastrophe! Spanien, Panne. Anfangs alles gut, freundlich. 60-90 Minuten Wartezeit angekündet! Nach 120 Minuten nichts, angerufen: oh etwas falsch gelaufen. Wieder 1 Stunde später nichts. Einige Warteschlangen später bereits 4 Stunden, 3. Mitarbeiter am Telefon, Sie könne nichts tun, ich solle dem Abschleppdienst anrufen, „ ich habe noch anderes zu tun“ Ihre Beigabe! Direkt dem Abschleppdienst der von Total Mobil aufgeboten wurde, angerufen. Warteschlange 13 Minuten: schlechtes englisch: „ wir haben keine Kenntnis von einem Auftrag zum Abschleppen! Rufen Sie Total Mobil an“!!! Nach 5 Stunden, alleine gelassen, niemand bei Total Mobil nimmt Telefon ab! Schlussendlich andere Lösung gesucht: 55 Minuten später war das erledigt!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Warten seit 2 Wochen auf die Rückführung unseres Autos aus Italien. Nach eigener Organisation der Rückreise zu Fuss (keine Taxis da Feraugusto) dann Bus und 3 Zügen mit 3 Kindern über 9h sowie selbst Organisieren des Ersatzwagens benötigte die Versicherung 7 Tage um eine Rückführung auszulösen, die wohl 3.5 Wochen nach Panne stattfindet! Die Versicherungsleistung reicht max. Für 2 Wochen Mietwagen. Sämtliche Kommunikation fand einseitig von uns statt. Nach 7 verschiedenen Mitarbeitern und immer den gleichen unkonkreten Aussagen haben wir es aufgegeben, den vollbepackten VW Bus mit 4 Fahrrädern und sicher nicht mehr versorgtem Kühlschrank über Ersatzbatterie früher zurückzubekommen. Fazit: Nie wieder Totalmobil!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schlechte Organisation nach einer Autopanne, immer wieder andere Personen am Telefon. Nach 1 Woche wusste Totalmobil nicht einmal wo das Auto nach unserer Panne abgeschleppt wurde. Es wurde seitens Totalmobil auch nicht nachgefragt. Wir mussten immer nachfragen. Nach 2 Wochen wusste Totalmobil nicht einmal, ob das Auto abgeholt wurde in Italien und wo es sich befindet.
Schlechte Kommunikation, schlechte Organisation, nicht empfehlenswert.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ganz schlimm!
Wenn man nach einem Schaden für die Überführung die eigene Versicherung anruft hat man kein Anrecht mehr auf einen Ersatzwagen!!!!!
Obwohl diese Kosten gespart wurden!
Ganz schlechter, arroganter Kundenservice !
Nicht zu verstehen!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Finger weg von Totalmobil!
Ich war mit meinen drei Kindern in Deutschland in den Ferien und erlitt (unverschuldet) einen Autounfall, bei dem wir alle vier (2 davon schwerer) verletzt wurden und unser Auto Totalschaden erlitt. Wir baten Totalmobil uns abzuholen (Weiterfahrt wegen Totalschaden und Verletzungen nicht mehr möglich) und uns in die Schweiz zubringen. Totalmobil war jedoch nicht in der Lage ein genug grosses Auto zu organisieren, in welchem 4 Personen, ein Zelt und Campingmaterial Platz hatten. Totalmobil sagte, sie hätten erst in 3 Tagen ein passendes Auto für unseren Rücktransport zur Verfügung. So organisierte ich eine Privatperson, welche uns in Deutschland abholen kam und stellte später eine Rechnung an Totalmobil für die Benzinkosten der Drittperson, welche uns abgeholt hat. Totalmobil verweigerte die Zahlung der Benzinkosten mit der Begründung, es fehle ein Kassabon.
Natürlich: Wenn man angerufen wird, dass man verunfallte Personen abholen soll, geht man zuerst an die Tankstelle, um ganz voll zu tanken, holt die Personen ab und bringt sie zurück, und geht wieder sofort zur Tankstelle. Wie weltfremd und kleinlich!
Fazit: Totalmobil war unfähig uns zurückzubringen und hat nicht einmal die Benzinkosten unseres privat organisierten Fahrdienstes übernommen (geschweige denn weitere Kosten des Fahrers)!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Im Notfall, Die Versicherung und Unternehmen. Nachfolgend werden die wichtigsten 4 Unterseiten von Totalmobil.ch aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Im Notfall | /de/notfall.html |
2. | Die Versicherung | /de/versicherung.html |
3. | Unternehmen | /de.html#listTwo |
4. | Karriere | /de.html#listThree |
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IP-Adresse: | 51.105.166.17 |
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Bekannteste Websites: | Amag.ch (besonders bekannt), Stopgo.ch (bekannt), Ubeeqo.ch (mittel bekannt) |
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Webserver Software: | Apache |
Ladezeit: | 0.11 Sekunden (schneller als 97 % aller Websites) |
HTML Version: | HTML 5 |
Startseite: | /de.html |
Dateigröße: | 62.44 KB (151 im Fließtext erkannte Wörter) |
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Niederlande, Amsterdam | |
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